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【新潟市】金庫の鍵が開かない

セントリー 金庫

修理箇所 金庫
修理内容 電池の交換
メーカー SENTRY(セントリー)
場所 新潟県新潟市
その他

新潟市新潟駅近くのタワーマンションにお住まいのお客様から「金庫の鍵が故障しているのか、鍵を開けたいのに鍵が開かない」とお困りのお電話を頂きました。詳細をお伺いしたところ、金庫は、SENTRY(セントリー)の家庭用耐火金庫で、プッシュ式テンキータイプとのことでした。電池切れかどうかお尋ねしたところ、電池は購入してから1度も交換したことがないということでした。また、暗証番号は、変えていないとも仰っていました。金庫の中に保管している書類を、明日使う予定なので早く来て開けて欲しいとのご要望でした。
そこで至急、お客様のご自宅へお伺いしました。金庫はやはり、電池が切れていました。液漏れは起していませんでしたので、新しい電池に交換をしました。電池を交換し、お客様に暗証番号を入力していただくと、無事に解錠することができました。
お客様は「こんな簡単なことでお呼び出しして申し訳ない。今後は電池切れしないよう気をつけます。」と少し恥ずかしげに仰っておられました。
電池が切れるサインを見逃さないためにも、定期的に金庫の様子を見るようにご案内をして作業完了となりました。今回はご利用、ありがとうございました。

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