【横浜市】家庭用金庫ダイヤルの鍵開け

神奈川県横浜市で金庫の解錠作業を行いました。
お客様がお持ちの金庫は《エ-コー・EIKO》製の家庭用金庫です。

トラブルの詳細をお伺いしたところ、金庫を開ける際にダイヤルの暗証番号を何度か間違えてしまい、その後の金庫の操作が何もできなくなってしまったということでした。エーコー製のテンキー・プッシュ式の金庫の暗証番号は自由に設定や変更が行える、とても便利な金庫なのですが、落とし穴がありお客様の設定後暗証番号などを忘れてしまって開かなくなるケースが多々あります。

今回のケースはお客様が何度か暗証番号を間違えて入力しまい「イタズラ防止タイムロック機能」によりロックがかかり何も操作ができない状態になってしまったようです。困ってしまったお客様がホームページから当社へご依頼をいただきました。

早速金庫解錠の準備を整え横浜市内のお客様のもとへ即日駆けつけいたしました。
金庫の解錠に入る前に、まずは電池切れの可能性や接触不良などもあるので電池交換と通電チェックをいたしました。
特に問題はないようでしたので、金庫の状態を診断いたします。やはりイタズラ防止タイムロック機能のせいで全ての操作ができなくなっていました。お客様に状況を説明し破壊解錠での解錠をご提案させていただいたところ、まずは金庫を開けたいということでしたので問題なく金庫を開けさせていただきました。

今回もそうですが、暗証番号を忘れてしまうトラブルは本当に多く発生します。改めて暗証番号の大切さを感じる作業でした。

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