【姫路市】業務用金庫のダイヤル暗証番号の変更

業務用金庫の場合、セキュリティの向上を踏まえ定期的にダイヤルの暗証番号を変更される方も少なくありません。今回、ご相談を頂いた姫路市内で会社を経営されておられるお客様の場合、業務用金庫を購入後、一度も暗証番号の変更を行ったことがないということでした。その理由は変更方法に自信がないためだったということ。しかし、数日前に経理の方が退職されたことを機に一度、暗証番号を変更しようとお考えになられたそうで、当社にご相談を頂きました。姫路市内の会社内にある業務用金庫ということで、業務時間外の方がよろしいかとお伺いさせて頂くと、業務時間内でも全く問題はないとおっしゃるお客様。そのため、お客様のご予定を伺い業務時間内となる午後3時に伺わせて頂くことになりました。姫路市内のオフィス街ともいえる中にあるお客様の会社。すぐに見つけることができ、ご挨拶させて頂くことができました。受付の方にご案内頂きお客様の待つ業務用金庫のある場所に到着。部屋に入らせて頂くと、お電話を頂いたお客様と新しい経理担当の方が私の到着を待っていてくださりました。お客様と経理担当の方にご挨拶させて頂き、業務用金庫を確認。その上で暗証番号の変更における一連の流れを簡単ですが、ご説明させて頂きました。その後、作成したお見積りをご確認頂き暗証番号の変更作業を開始させて頂きました。業務用金庫の暗証番号を変更する流れとしては、まず、今現在の暗証番号で金庫を開錠しなければなりません。そのため、お客様にもお手伝い頂き金庫の開錠を行いました。その後、金庫の内部にあるダイヤルボックスと呼ばれるものの中から暗証番号変更に必要な部品を取り出します。その取り出した部品に新しい暗証番号を入力し部品を元通りに戻せば暗証番号の変更は完了です。作業工程が頭に入っていると特に難しい作業ではありませんが、金庫の仕組みなどについて、さほど、詳しくない場合、とても、難しい作業のように思われるようです。今回のお客様も、とても難しく感じられたようで「暗証番号の変更をお願いして良かったよ！」と言って頂き、「今度、変更する場合もお願いするよ！」と嬉しいお言葉を頂くことができました。作業終了後、次回もお願いしたいというお客様からのお言葉ほど嬉しいことはありません。そう言ってもらえるということは、今回の作業にご納得頂けた証だと思うためです。今回のお客様からの嬉しいお言葉を励みにこれからも姫路市内のお客様のお役に立つことができるよう努力していきたいと思います。