【大崎市】「LIXIL/TOSTEM」鍵の作製

施工箇所

玄関の鍵開け

施工内容

鍵の作製

メーカー

LIXIL/TOSTEM

施工地域

宮城県大崎市

「LIXIL/TOSTEM」鍵の作製

外出から戻ってきた際、ポケットの中で鍵が折れてしまっていたら、誰しも一瞬で不安になるものです。今回のご依頼では、そうしたトラブルに見舞われたお客様から、玄関の鍵開けと鍵交換のご相談をいただきました。現場は大崎市内の戸建て住宅でした。お客様は帰宅途中に鍵をズボンのポケットに入れていたところ、途中で何かにぶつかった拍子に曲がってしまい、そのまま力を入れて鍵穴に差し込もうとした際、ポキッと音を立てて折れてしまったとのことです。折れた鍵は途中で抜けてしまっていたため、無理に回そうとはしていないとのことでしたが、鍵穴の中に破片が残っているかもしれないという懸念もありました。とにかくまずは、現場について鍵穴の状態の確認を行います。使用されていたのはLIXIL（リクシル）製の玄関ドアで、鍵はTOSTEM（トステム）のディンプルキータイプ。近年多くの住宅で採用されている防犯性の高い鍵です。ディンプルキーはピッキングには非常に強い反面、鍵が折れたり、異物が入り込んだりした場合には開錠や交換に少し手間がかかることもあります。まずは専用のツールを使って鍵穴内部を確認。幸い、折れた破片は中に残っておらず、鍵穴自体の動作にも問題はありませんでした。そのため、まずは鍵開けの作業を実施。鍵穴の精度が高かったこともあり、無理なく短時間で開錠に成功しました。次に、新しい鍵への交換作業に移ります。お客様としては「また折れてしまうのでは」と不安を感じていたため、耐久性と防犯性の高い新型のディンプルキーを提案させていただきましたLIXILのドアに適合するTOSTEM製のシリンダーとキーを新たに取り付け、その場で新しい鍵を3本作製。作業完了後、お客様に動作確認をしていただき、無事に完了となりました。また、お客様から「実はもう1箇所、裏口の鍵も古くて調子が悪い」とのご相談がありました。「急な対応にもかかわらず、すぐに来てもらえて本当に助かりました」とお客様から嬉しいお言葉をいただきました。ポケットに入れていた鍵が折れてしまうケースは意外と多く、気づかないうちに力がかかって金属疲労が進んでいることもあります。少しでも鍵の差し込みが悪くなった、回しにくくなったと感じたら、早めの点検・交換がおすすめです。玄関の鍵開けや鍵の作製、古くなった鍵の交換など、大崎市内でも多数の実績がございます。LIXILやTOSTEM製の鍵にも対応しておりますので、鍵のトラブルが発生した際には、どうぞお気軽にご相談ください。

お客様の声大崎市　S.U 様

玄関の鍵がポケットの中で折れてしまうなんて思いもしませんでした。その日は出先から戻ってきて鍵を開けようとした時に、ポキッと折れてしまい、完全に自宅に入れなくなってしまいました。夜も近づいていてこのまま家に入れなかったらどうしようと焦っていたのですが、こちらの鍵の救急隊さんに連絡したところ、すぐに来ていただけるとのことだったので、お願いしました。鍵は丁寧に取り除いたので問題ないとは思いますが、折れた鍵の破片が中に残っていたらどうしようと心配していましたが、丁寧に確認してくださいました。幸い内部に残っていなかったため、スムーズに開けてもらえました。その後、同じ鍵ではまた折れるのが不安だったので、より丈夫な鍵に交換していただき、新しく作製もお願いしました。その場で鍵を作ってもらえるのかなと思っていたのですが、てきぱきと作業をしてくれてあっという間に終了しました。作業の説明も丁寧で、価格も明朗だったので、安心してお任せできました。本当に困っているところだったので、こんなにスムーズに解決してくださって助かりました。鍵が折れるなんて想定外だったのですが、このようなケースもあるのだと学びになりました。