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【大阪市城東区】玄関の鍵をお持ちではないお客様からの開錠依頼

修理箇所 玄関ドア
修理内容 鍵開錠
メーカー
場所 大阪府大阪市

その他

当方では多数のスタッフが鍵のトラブルに対応しており、迅速な対応を心がけております。
少し前にも自宅の鍵トラブルにお困りのお客様からのご依頼を受け、ご自宅の開錠作業に行って参りました。
ある金曜日の夕方にご依頼の連絡を頂戴したのですが、お客様は鍵を持たれていない状態なので自宅に入れない、と言われるのです。お客様のお住まいは大阪市城東区でしたが、たまたま近隣で作業を終えたばかりだったのでそのまま現地に直行することになりました。
お電話から15分ほどでお住まいに到着することができました。お客様のお住まいは2階建ての戸建住宅で、玄関では30歳くらいの女性の方がお待ちになっていました。
ご挨拶の後にお話を伺うと、お客様はその日、自宅の鍵を持たずにお仕事にでかけてしまい、同居されているお母様が鍵を持たれたまま旅行に旅立たれたため家に入れない状態だと言われるのです。
事情をご説明いただいた後で、居住者確認をさせていただきました。
お客様は運転免許証をお持ちでそちらを見せていただき、記載されている住所から居住者様ご本人であることを確認させて頂きました。
今回は室内に鍵がある状態でしたので、玄関鍵の開錠のみの作業です。鍵は標準的なディスクシリンダー錠で、何度も開けた事のあるタイプのものでした。
開錠用の2本の細長い工具を準備し、鍵穴の上下に工具を差し入れて、奥の方からディスクシリンダー内のタンブラーピンを操作していきます。手の感覚を頼りにピンを押し込んでいき、タンブラー錠のロックを外しました。
作業に要した時間は10分ほどで、夜になる前にお客様に室内に入って頂くことができました。
作業工賃をお支払いいただき、領収書をお渡ししてから別の現場へ向かうことになりました。
今回の例のように、ご家族の旅行などを理由に鍵が開けられなくなるケースもございます。家に入れない場合には、鍵屋への依頼が効率的で安価な解決策です。ご連絡いただければすぐに直行いたしますので、鍵のトラブルが発生した際にはお気軽にご連絡ください。

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