トイレのドアが突然開かなくなったため鍵開けと鍵交換

とても慌てた様子でお電話がかかってきました。
「妻がトイレに2時間も閉じ込められていて今すぐ開けてほしい！」
なんと、奥様が夕方頃トイレに入ったそうなのですが鍵がかかった状態でドアノブが空回りしてトイレから出れなくなってしまったそうです。
旦那様がお仕事から帰ってくるまで2時間ほど閉じ込められ、真夏でかなり暑かったため体力がかなり消耗しているとの事でした。
現場は静岡市葵区でしたので現場まで約15分。
すぐに現場に到着し、早速鍵開け。
トイレの鍵は老朽化していたらしく中にサビがはいり不具合が生じてる状態でした。
5分以内に鍵を開け奥様を無事救出致しました。
旦那様に抱き付いて泣いていたため映画のワンシーンを見ているようでした。
奥様が水分を補給している間にトイレの鍵の交換をする事になり、シリンダーを外したところやはり中にサビがあり腐敗がみられました。
交換をし、新しい鍵を交換し今回の原因をご夫婦にお話しをし、定期的にメンテナンスが必要なのも伝えさせていただきました。
もしかしたら明日は自分も閉じ込められしまうかもしれないので、事務所のトイレの鍵と自宅のトイレの鍵を確認しようと思います。
ご依頼ありがとうございました。