【埼玉県さいたま市南区】イモビライザー・スマートキー
| 現場住所 | 埼玉県さいたま市南区 |
|---|---|
| 天候 | 晴れ |
| メーカー | トヨタ アルファード(30系) 2018年式 |
| 部品 | トヨタ純正スマートキー本体 エマージェンシーキー用ブランクキー |
施工内容
スマートキーをなくしてしまい新しいスマートキーを作りました。
作業日誌
「買い物中にスマートキーを紛失してしまい、車が動かせなくて困っている」との緊急のご連絡をいただき、現場へ急行いたしました。
現場到着
ご依頼いただいてから約40分で、指定された商業施設の駐車場に到着しました。お車の横で大変困惑された様子でお待ちでした。まずは「お待たせいたしました、駆けつけカギの緊急隊です」と挨拶をし、状況を伺いました。歩いたルートを全て探したものの見つからず、途方に暮れていたとのことです。
状況確認
30系アルファードでした。この年式の車両には標準で「イモビライザー」という盗難防止システムが搭載されています。今日中に車を動かすことはできないか」という切実なご相談をいただきました。
作業開始
まず、施錠されているドアの解錠作業から開始します。そのあとイモビライザー登録作業です。車の運転席足元にあるOBD2ポートという差し込み口に、当店の専用診断機を接続します。その後、新しく用意したトヨタ純正のスマートキーをコンピューターに認識させます。診断機の画面を確認しながら、慎重にデータの書き換えを行い、無事にスマートキーの同期を完了させました。最後にプッシュスタートボタンを押すと、静かにエンジンが始動しました。
お客様の声
エンジンがかかった瞬間、「本当に助かった。レッカーを呼んだり何日も車を預けたりしなきゃいけないと諦めていたけれど、その場で解決してくれるなんて」と、深く安堵されたご様子でした。買い物袋には冷蔵品も入っていたため、即日の対応に大変喜んでいただけました。「ディーラーに頼むより安く済んだし、何よりこのまま乗って帰れるのが一番嬉しい」と、丁寧にお礼の言葉をいただきました。
作業員メモ
最近の自動車は防犯性能が高まり、スマートキーを全てなくしてしまうと、ディーラー様では「コンピューター自体の交換」が必要になるケースが多いです。その場合、部品代と工賃で十数万円から、車種によってはそれ以上の高額な費用がかかり、納車まで数週間待つことも珍しくありません。当店のサービスでは、現場でコンピューターのデータを直接書き換えることができるため、部品交換をせずに低コストで、かつその場での復旧が可能です。イモビライザー搭載車かどうか判断がつかない場合は、車内のメーター周りに「鍵のマークのインジケーター」が点滅しているかどうかを確認してみてください。点滅していればイモビライザー装着車ですので、紛失時には専門技術を持った業者への依頼が必要です。
総括
今回は、外出先でのスマートキー完全紛失という、非常に焦る状況でのご依頼でした。しかし、現場で解錠から登録まで一貫して行うことで、レッカー移動の手間を省き、お客様の日常をその場で取り戻すことができました。車が動かせないという状況は、日常生活において大きなストレスとなります。私たち「駆けつけカギの緊急隊」は、その不安を少しでも早く解消できるよう、高度な技術と迅速な対応を常に心がけております。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
監督・監修
大森 優(おおもりゆう)
お客様サポート統括責任者
鍵と錠前、窓ガラス、水まわり、自動車トラブル、害虫駆除、屋根修理、雨漏りなど、幅広い生活トラブルの受付業務を担当しています。勤続11年の経験を活かし、お客様のお困りごとを素早く把握し、状況に応じた最適なご案内と手配を行っています。各サービスの作業内容や料金相場、対応方法についても豊富な知識を持ち、お問い合わせの段階で分かりやすくご説明できることが強みです。特に緊急性の高いご相談では、お客様の不安な気持ちに寄り添いながら、迅速かつ正確な対応を心がけています。「早い・スムーズ・正確」をモットーに、受付から作業完了まで安心してご利用いただけるサポートを目指しています。施工事例やコラム記事の監修においても、日々の受付業務で培った経験を活かし、実用的で分かりやすい情報発信に努めています。
※1クレジットカードによるお支払いには、お客様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。※エリアなどにより一部ご利用いただけないクレジットカードの種類がございます。
※2後払いご希望の方は、予めメールでお伝えください。一部対応していないエリアもございますのでご了承ください。
お見積りは 0 円
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
カード決済 OK!
クレジットカードでのお支払いが可能です。端末をお持ちしてご訪問いたしますので屋外でもカードがご利用いただけます。
あんしん 料金
お見積り後の追加料金の請求は行いません。また、不必要な部品交換なども行いません。
紛失キー すぐに作成
紛失して1本もない自動車のスマートキー、イモビライザー搭載の鍵をその場で最短60分で作成いたします。
もしもの 賠償保険に加入
鍵開けや鍵交換などの作業中に謝って玄関ドアなどを破損、汚損させてしまった時の賠償保険に加入しております。
部品交換の 無料保証
メールもしくはお電話にて概算の料金のお見積りをさせていただきます。もちろん出張でのお見積りも行っております。
大手不動産とも 業務提携
不動産屋さんが管理している物件の鍵トラブルに当社が現場対応しております!
WEB限定
割引
WEB限定クーポンがご利用いただけます。学割・シニア割・早割・複数割の4つの割引をご用意
かんたん!
4つのステップ依頼
故障トラブルは時間を選ばずに発生致します。トラブルにあった時はすぐにお電話を。
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STEP01お電話で簡単見積もり

お電話にてトラブルの状況をお伺いし、作業にかかる料金を、お見積りいたします。どんな些細なことでも気になることがありましたら、まずはお気軽にお電話ください。
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STEP02現場にて作業内容のご説明

カギのトラブルの状況を現場にて診断いたします。お客様のご要望にそった内容での作業になります。その他、鍵についてご質問がございましたら遠慮なくお申し付けください。
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STEP03確かな技術力スピード作業!

「ご安心ください」鍵トラブルの内容にもよりますが、ほとんどの修理・鍵開け・他トラブル対応がその場ですぐに解決できます。「もう大丈夫」熟練した技術を誇る専門スタッフが、確かな技術で対応いたします。
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STEP04完了のご確認

作業終了時に、施工箇所のご確認をしていただいております。このたびは、カギの緊急隊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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