【神奈川県厚木市飯山】イモビライザー・スマートキー

プッシュスタート式のスマートキーをすべてなくしてしまったため、現場へ出張して新しいスマートキーの登録を行う作業

「自宅の駐車場に停めているプリウスのスマートキーを失くしてしまった。家の中や車へのルートを探したけれどどうしても見つからず、車を動かせなくて困っている」との切実なご相談をいただき、現場へ急行いたしました。

約40分で厚木市飯山のご自宅に到着いたしました。お車の前で大変困惑された様子でお待ちでした。お話を伺うと、前日の夜に帰宅されてから鍵の記憶がなく、今朝になって出かけようとした際に紛失に気づいたとのことです。まずは「ご安心ください。その場で新しいスマートキーをお作りできますよ」と丁寧にご説明し、安心していただけるようお声がけしてから作業を開始しました。

30系プリウスの前期型です。このお車は、盗難防止装置である「イモビライザー」が標準装備されています。鍵を差し込むタイプではなく、ブレーキを踏みながらパワースイッチを押してハイブリッドシステムを起動させる「プッシュスタート仕様」です。スマートキーが完全に手元にない状態のため、コンピューターを初期化して新しいキーを認識させる作業が必要です。ドアはロックされた状態でしたので、まずは解錠し、そこから物理的な鍵の作成と電子的な登録の工程を進めることになりました。窓ガラス越しにダッシュボード付近を確認すると、イモビライザーが正常に作動していることを示す鍵のマークのインジケーターランプが静かに点滅していました。

30系プリウスの鍵穴は防犯性の高い特殊なシリンダー形状をしていますが、専用のピッキングツールを使用し、車体や鍵穴内部を傷つけないよう慎重に操作して数分で無事に解錠しました。次に、スマートキーに内蔵されているメカニカルキーをその場で作成します。これは将来的にスマートキーの電池が切れてしまった際などに、手動でドアを開けるために必要な金属製の鍵です。鍵穴の内部を専用のスコープで覗き込み、ピンの段差（データの高さ）をミリ単位で正確に読み取っていきます。読み取ったデータをもとに、車載している精密なコンピューターキーマシンに数値を入力し、ブランクキーを正確にカットしました。削り上がった鍵を鍵穴に差し込み、引っかかりなく滑らかに回ることを確認します。ここからが本番であるイモビライザーおよびスマートキーの登録作業です。専用の診断機をプリウスの運転席足元にある車両診断用コネクタに接続します。まずは防犯のための安全処置として、車両のコンピューターに記憶されている「紛失した古いスマートキー」の登録データをシステムからすべて完全に抹消します。その後、新しく用意したトヨタ純正のスマートキーを車両のシステムに認識させます。診断機の画面を確認しながら慎重にデータの書き換えを行い、スマートキーをパワースイッチに近づけると、車両側から登録完了を知らせる電子音が鳴り響きました。最後に、リモコンによるドアロックの開閉、ハッチバックの連動、そしてパワースイッチを押してメーターパネルに「READY」の文字が点灯し、ハイブリッドシステムが問題なく起動することを確認。すべての動作チェックをクリアし、無事に現場での復旧作業が完了いたしました。

システムが静かに起動し、メーターが点灯した瞬間、「本当にその場でエンジンがかかった！レッカーを呼んでディーラーまで運ぶ手間と時間を考えたら、自宅の駐車場ですべて解決するなんて本当に助かりました」と、それまでの不安な表情から一転して、心底ホッとした様子で笑顔を見せてくださいました。ディーラー様の見積もりでは数十万円の費用と数日間の預かりを提示されていたそうで、「その日のうちに、しかもコストを抑えて直してもらえて本当にありがたい」と、実直で温かいお礼の言葉をいただくことができました。

30系プリウスをはじめ、トヨタのプッシュスタート車は、スマートキーをすべて失くしてしまうと、ディーラー様では関連するコンピューターを物理的に新品へ交換する作業が必要になるケースがほとんどです。そのため、部品代や工賃、レッカー費用などが重なり、総額で高額な費用がかかってしまうだけでなく、部品の取り寄せに何日も日数がかかってしまいます。しかし、私たちのような専門業者であれば、お車が置いてあるその場所まで駆けつけ、車両のコンピューターに残っているデータを直接書き換えて新しい鍵を登録することができます。部品を交換しないため、費用を大幅に抑えることができ、何より「その日のうちにその場で車を動かせるようになる」という大きなメリットがあります。

厚木市飯山の住宅街にて、30系プリウスのスマートキー完全紛失からの即日復旧を行いました。車が突然動かせなくなるというトラブルは、生活に大きな不便と精神的なストレスをもたらします。私たち「駆けつけカギの緊急隊」は、そうしたお客様のリアルなお困りごとに寄り添い、確かな技術と迅速な対応で安心をお届けすることを第一に考えております。この度は「駆けつけカギの緊急隊」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。