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【八尾市】暗証番号不明の金庫の鍵開け

修理箇所 金庫の鍵
修理内容 金庫の暗証番号解読
メーカー
その他
場所 大阪府八尾市

金庫を管理されておられたご家族が急にご病気になられた場合やお亡くなりになれらた場合、金庫の鍵が見つからない、暗証番号がわからないとご相談を頂きます。今回、八尾市にご実家のあるお客様も金庫を管理されておられたお父様がお亡くなりなられ金庫を開けることができないとお困りでした。ご兄弟3人だとおっしゃるお客様。みなさんで金庫の鍵や暗証番号を探された結果、鍵のみ見つけることができたということでした。ご兄弟のみなさんは八尾市内のご実家を離れられ一番遠いご兄弟の場合、名古屋市在中ということ。そのため、八尾市内のご実家に3人が集まることができる連休に金庫の鍵開けをお願いしたいとご予約をご希望されました。すぐにスケジュールを確認し問題ないことを確認。お客様のご希望のお時間にご予約頂き、ご予約当日、八尾市内のお客様のご実家に直接、伺うこととなりました。お時間通りに到着するとお電話を頂いたお客様が出迎えて下さりました。すぐに金庫のある部屋にご案内頂き、お見積りを作成するため金庫を確認させて頂くと、「最後、金庫を開けるまで少し待って欲しいのですが。」とお客様。ご兄弟のお一人が渋滞に巻き込まれ到着が少し遅れているということでした。最後、完全に鍵が開く手前までは作業を進めてもらって問題はないということでしたので、作成したお見積りをご確認頂き暗証番号の解読準備を行い作業は進めさせて頂きました。暗証番号の解読には音の変化や指に伝わる少しの変化も見逃すことはできません。そうして、集中し作業を進めていると、いつの間にか無事にご兄弟の方が到着されていたようで少し驚きました。私のことを気遣い、きっと、静かにお部屋に入って頂いたのだと思います。そのようなお心使いは、いつも大変嬉しく思います。最後の暗証番号の解読も無事に終わり、最後は、お客様の手で鍵をさし金庫を開錠して頂きました。問題なく金庫を開錠することができたことを確認し私の作業は終了となります。今後もお客様の方で金庫を引き続きご使用になられるということで正確な暗証番号をお伝えさせて頂きました。その暗証番号はご兄弟みなさんにゆかりのある番号だったそうで、亡くなられたお父様の気持ちを引き継ぎ、しばらく同じ暗証番号を使用されるということでした。暗証番号を解読し無事に金庫を開けることができただけではなく、解読によって亡くなられたお父様のお気持ちをお客様たちに伝えることができ嬉しく思います。

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TBSテレビ取材 TBSテレビ「ジョブチューン 」警察スペシャル第9弾!にて取り上げていただきました!
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