【津市】「LIXIL/TOSTEM」鍵交換／ドアノブ交換

施工箇所

玄関ドア

施工内容

鍵交換／ドアノブ交換

メーカー

LIXIL/TOSTEM

施工地域

三重県津市

「LIXIL/TOSTEM」鍵交換／ドアノブ交換

三重県津市に住まれているご夫婦から、玄関ドアの鍵交換とドアノブ交換のご依頼をいただきました。築25年の一戸建てで、LIXIL（旧TOSTEM）製のドアノブとシリンダーが設置されており、経年劣化による不具合が発生していました。お電話でお伺いしたところ、「鍵の回転がスムーズでなく、施錠・開錠時に引っかかる感じがする」「ドアノブの握り部分が緩く、ガタついている」とのことでした。多くのご依頼者様は電話の時点では修理のご依頼と伝えられることが多いので、疑問に思って尋ねてみると、あまりにも症状がひどくてこれは交換した方が安心だと感じたそうです。お話を聞く限り、内部のピンやラッチ機構の摩耗、またはドアノブの取り付け部品の緩みが原因と考えられます。特に、ドアノブのガタつきは、長期間使用されている場合に見られる現象で、放置すると鍵の操作性が低下し、最終的には施錠・開錠が困難になる恐れがあります。お電話でそのことをお伝えすると、早めに行ってほしいとのことだったので、すぐに現場に向かいました。現地にお伺いし、ドアノブとシリンダーの状態を確認したところ、内部の部品が摩耗していたので、やはり修理よりも交換が適切と判断しました。交換するドアノブやシリンダーに関してお客様のご希望を伺い、LIXIL（旧TOSTEM）製の新しいドアノブとシリンダーを提案させていただきました。デザインにもこだわりたいとのことだったので、その点はご依頼者様に選択していただき、私たちの方では機能性、防犯性能を考慮し、最適な製品を提案させていただいた上で選定しました。作業は約1時間で完了し、交換後にはお客様に実際に施錠・開錠を試していただきました。「以前よりもスムーズに開け閉めできるようになった」「ドアノブの握り心地が良くなった」と喜んでいただけました。また、今後のメンテナンスについてもアドバイスをさせていただきました。鍵やドアノブの不具合は、見た目ではわかりにくい内部の摩耗や劣化が原因となることが多いです。「鍵が回りづらい」「ドアノブがガタつく」といった違和感を感じた際は、早めの点検・交換をおすすめします。特に、LIXIL（旧TOSTEM）製の製品は多くの住宅で使用されており、部品の交換や修理が可能です。TOSTEMのものをまだ使っているご自宅も多いですが、その場合でも他の鍵に交換することは可能です。お困りの際は、お気軽にご相談ください。

お客様の声津市　T.K 様

玄関のドアノブがぐらついてきたのが気になり始め、ついに鍵を差し込んでも手応えがなく、開け閉めのたびに少し不安を感じるようになりました。築年数も25年を超えていたのにも関わらず、鍵もドアノブも一度も交換した記憶がなく、そろそろ限界かもしれないと思い、鍵屋さんを探すことにしました。ネットで津市対応の業者を調べていたところ、こちらの鍵の救急隊さんを見つけて電話で相談しました。すぐにきてくれるというところが、とてもいいなと感じて選ばせていただきました。鍵だけでなくドアノブも交換が必要かもしれないとお話ししたら、すぐに現地で確認してくれることになりました。当日は時間通りに来てくださり、丁寧に状態を見てくれて安心感がありました。やはり鍵だけでなくドアノブもかなり傷んでいるとのことで、LIXILの部品で新しく取り付けていただきました。作業は1時間もかからずに終わり、スムーズに開け閉めできるようになったのはもちろん、見た目もきれいになって満足しています。こちらの要望もきちんと聞いた上で、一緒に商品を選んでくれました。ネットで見つけた業者を利用することは最初は不安でしたが、丁寧で迅速な対応をお願いしてよかったと思いました。