【埼玉県草加市草加】鍵の交換がしたい

一戸建て住宅の玄関ドアシリンダー交換
鍵紛失に伴い、既存シリンダーから新しいMIWA製シリンダーへ交換

3月20日（金）の受付時間外に、LINEで玄関鍵交換についてお問い合わせをいただきました。内容は、玄関の鍵をなくしてしまったため、新しい鍵に交換したいというご相談でした。

翌3月21日（土）の始業開始後にLINEの内容を確認し、こちらからお電話しました。お客様は40代女性で、予備キーで玄関の開け閉めはできるものの、なくした鍵が見つからないまま使い続けることに不安があるとのことでした。

鍵の故障ではないため鍵修理で直す内容ではありませんでしたが、紛失した鍵がどこにあるか分からない場合は、シリンダーを交換して古い鍵を使えない状態にする方が安心です。お電話では玄関ドアの形状や鍵の数を伺い、現地で適合部品を確認してから作業する流れでご案内しました。

14時20分に現場へ到着しました。事前にお電話を入れ、玄関先でお客様と合流しました。まず、対象となる玄関ドアを確認し、現在使える予備キーで施錠と解錠の動きを見ました。あわせて、ドアの閉まり方や室内側サムターンの動きも確認し、交換が必要な範囲を判断しました。

作業前には、交換するシリンダーの種類、作業内容、費用、作業後に確認していただく内容をご説明しました。お客様にも内容を確認していただき、問題ないとのことで作業に入りました。

既存のシリンダーには使用年数による細かな摩耗はありましたが、強い破損や変形はありませんでした。鍵を差し込んだときの動きも大きく悪いわけではなく、錠ケース本体はそのまま使用できる状態でした。室内側サムターンも軽く動いており、ドアの建付けにも大きなずれは見られませんでした。

そのため、今回は錠前一式を交換するのではなく、外側シリンダーを新しいものに替える内容で対応しました。紛失した鍵では今後開けられないようにすることが目的でしたので、既存の鍵と新しい鍵が別物になることもお客様にご説明しました。

玄関ドアを開けた状態で、シリンダーの固定部分と錠前の型番を確認しました。扉厚と取付位置が持参していた部品に合うことを見てから、古いシリンダーを取り外します。取り外し後、取付部分にゆるみや大きな傷みがないかを確認し、問題なく新しい部品が収まる状態でしたので、MIWA製の交換用シリンダーを位置を合わせながら取り付けました。

固定後は、外側から新しい鍵を差し込み、施錠と解錠を複数回確認しました。次に室内側サムターンを操作し、ドアを閉めた状態でも引っかかりなく動くかを確認しました。

最後にお客様にも新しい鍵を使っていただきました。鍵の抜き差し、回し方、予備キーの本数を一緒に確認し、紛失した古い鍵では開かない状態になったことをお伝えして作業完了となりました。

お客様からは、「受付時間外にLINEを送っていたので、翌朝に確認して連絡をもらえて助かりました。鍵をなくしてから気になっていたので、その日の午後に交換してもらえてよかったです。新しい鍵で自分でも開け閉めを確認できたので安心しました」とのお言葉をいただきました。

玄関の鍵を紛失した場合、予備キーで開け閉めできていても、なくした鍵がどこにあるか分からない点が心配になります。特に自宅周辺で落とした可能性がある場合や、住所が分かる物と一緒に紛失した場合は、早めの鍵交換を検討する価値があります。

今回はドア本体や錠ケースに大きな不具合がなかったため、シリンダー交換で対応できました。交換後は古い鍵では開かなくなるため、鍵紛失時の対応として分かりやすい方法です。新しい鍵は、普段使う分と保管用を分けて管理すると安心です。

埼玉県草加市の一戸建て住宅での玄関鍵交換も、MIWA製シリンダーへ交換し、施錠・解錠と室内側サムターンの動作を確認して完了しました。ご依頼いただき、誠にありがとうございました。