【東京都新宿区大久保】ロッカーの鍵を開けたい

会社ロッカーの鍵が開かない不具合による開錠作業

社内で使用しているロッカーが開かなくなったとのことで、30代男性のお客様からご相談をいただきました。受付は15時45分で、鍵は手元にあるものの、鍵穴に差しても途中で引っかかり、回しても開かない状態とのことでした。 ロッカーの中には業務で使う私物や書類が入っており、当日中に取り出したいとのご希望でした。お客様ご自身で何度か試されたそうですが、無理に回すと鍵が折れそうだったため、操作をやめてご連絡くださったとのことです。 現場見積もりからの対応をご希望でしたので、現地で状態を確認し、作業内容と金額をご説明してから進める流れとなりました。

会社の受付でご担当者様にお声がけし、対象ロッカーのある更衣スペースまで案内していただきました。訪問は16時20分で、作業前にお客様の身分確認と、会社管理者様の立会い確認を行いました。確認後、鍵穴の状態や扉の歪み、周囲のロッカーとの隙間を順番に見ていきました。

お客様がお持ちの鍵を差し込むと、鍵穴の奥までは入るものの、回転の途中で固く止まる状態でした。鍵本体に大きな曲がりはありませんでしたが、先端部分には細かな摩耗が見られました。 ロッカー扉を軽く押しながら確認すると、扉側のラッチ部分に少し負荷がかかっている感触がありました。鍵穴の入口に異物が詰まっている様子はありませんでしたが、使用年数による内部部品の動きの悪さが出ていました。会社用ロッカーは毎日使われることが多く、小さな不具合が積み重なると、急に開かなくなる場合があります。

作業場所が社内の更衣スペースだったため、周囲のロッカーや床面に傷がつかないよう、対象部分を保護してから作業を始めました。ほかの従業員様の利用もある場所でしたので、通路をふさがない位置で作業範囲を整えました。 まず鍵穴と扉の当たり具合を確認し、鍵だけの問題か、扉側にも負荷が出ているかを見極めました。鍵を無理に回すと、ロッカーの鍵穴内部で折れてしまうことがあるため、力をかけすぎないよう慎重に進めました。今回は完全に荷物が詰まっていたわけではありませんが、扉にわずかな負荷がかかっていたため、位置を見ながら開錠作業を行いました。 開錠後は、お客様ご自身に中身を確認していただき、こちらでは収納物には触れず、扉と鍵部分の動作だけを確認しました。 鍵穴部分は使用できる状態ではありましたが、内部摩耗が見られたため、同じ鍵で何度も無理に操作すると再発する可能性があります。お客様と管理者様には、鍵の動きが重いまま使用を続けないこと、予備鍵やロッカー番号の管理を社内で確認しておくことをご説明しました。 最後に、扉を閉めた状態で鍵の施錠・解錠を複数回確認しました。動作は改善しましたが、今後も引っかかりが続く場合は、ロッカー錠の交換を検討していただくようお伝えし、作業完了です。

「仕事で使う物が入ったまま開かなくなってしまい困っていました。会社の管理者立会いで進めてもらえたので安心でしたし、見積もりを聞いてからお願いできた点も分かりやすかったです。中の物を取り出せて助かりました」とのお声をいただきました。

会社用ロッカーは、毎日の出し入れや扉の開閉によって鍵穴やラッチ部分に負担がかかります。特に荷物を多く入れている場合、内側から扉が押され、鍵が回りにくくなることがあります。 鍵があるのに開かない場合、力任せに回すと鍵折れにつながることがあります。鍵穴に市販の油を入れると、内部に汚れが付着しやすくなり、かえって動作が悪くなることもあります。動きが重いと感じた段階で、鍵専用潤滑剤の使用や早めの点検を行うと、急な開錠トラブルを避けやすくなります。

東京都新宿区の会社にて、ロッカーの鍵が開かない不具合に対応しました。鍵はお持ちでしたが、鍵穴内部の摩耗と扉側の負荷が重なり、回しても開かない状態になっていました。 今回は会社管理者様の立会いのもと、現場見積もり後にご了承いただき、開錠作業を行いました。ロッカーの鍵開けは、鍵紛失だけでなく、鍵が回らない、鍵が抜けない、扉が押されて開かないといった症状でも必要になることがあります。会社ロッカーや事務所内の鍵トラブルにも、出張鍵屋として現場の状況に合わせて対応いたします。