【皆野町上野原】「マツダ デミオ」鍵作成

鍵のトラブルは早く解決できるに越したことはない。お客様の生活に支障を出さないよう、スピーディーな対応を心がけている。2024年11月の雨が降る午後遅め、皆野町上野原でマツダのデミオの鍵作成を行った。この事例は短時間で解決できた好例だ。F.T様からの電話は事務的で淡々とした口調だった。20代後半の女性で、鍵が回らなくなったとのこと。別の現場から向かい、約20分で到着。山あいの静かな駐車スペースに、赤いデミオが停まっていた。2015年式のモデル。F.T様は車両の前で傘をさしながら待っていた。調査に約20分かけて原因を特定した。キーシリンダー内部を確認したところ、ピンの動きが悪くなっていた。雨の日が続いていたこともあり、シリンダー内部に湿気が入り込んで固着した可能性がある。マツダのデミオはコンパクトカーとして人気だが、年式によってはキーシリンダーのメンテナンスが必要になることがある。お見積もりとして11,000円を提示。F.T様は「いくらかかりますか」と心配そうに聞いてきた。事前に料金をお伝えすることで、安心して作業を任せていただける。作業は約15分で完了した。キーシリンダーを分解し、内部のピンを清掃して潤滑剤を塗布。固着していた部分がスムーズに動くようになった。今回は鍵の作成というより、キーシリンダーの修理で解決できたケースだ。鍵自体には問題がなかったため、既存の鍵をそのまま使えるようになった。マツダの車両はキーシリンダーの構造がシンプルで、適切なメンテナンスを行えば長く使える。定期的に鍵穴への潤滑剤使用をお勧めする。作業完了後、鍵での解錠・施錠とエンジン始動を確認してもらった。F.T様は安堵した表情で「短時間で改善して、生活に支障が出ずに済みました」と感謝の言葉。お客様の生活を早く元に戻すことが、私たちの仕事だ。鍵の動きが悪くなってきたら、早めに専門業者に相談することをお勧めする。スペアキーの準備も忘れずに。

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