【高松市】ホンダ「オデッセイ」自動車のカギ作製

施工箇所

鍵の紛失

施工内容

自動車のカギ作製

メーカー

ホンダ

車種

オデッセイ

施工地域

香川県高松市

ホンダ「オデッセイ」自動車のカギ作製

「明日から旅行予定なのですが、間に合いますか？」とお電話を頂いた高松市にお住いのお客様。家族旅行で明日から広島県に行かれるご予定のお客様でした。お電話を頂いたのは夜8時を過ぎた頃。旅行の荷物を車に積もうと思った際に鍵の紛失に気付かれたようでした。鍵を紛失された車はホンダ「オデッセイ」です。スマートキーになるため、今から移動を開始し2時間ほどで作業完了予定だとお伝えすると、「こんな時間でも本当に大丈夫ですか？」とご質問を頂き、「大丈夫です」とお答えした後、高松市内のお客様のお宅に向かいました。予定通り30分後の夜8時45分にお客様のお宅に到着。暗い中では作業がしにくいでしょうと駐車場の電気を付けてくださりました。その明かりの下で免許証のご確認とお見積りのご確認を頂きました。今回、自動車のカギ作製が必要な鍵の種類はスマートキーです。金属製のメカニカルキー作製に加え、スマートキーの作製が必要になります。メカニカルキー作製のみなら数分ほどで自動車のカギ作製を行うことが可能ですが、スマートキーの作製になると1時間ほど作業時間をプラスさせて頂きます。お客様には完了予定時間は夜10時前後になるとお伝えし作業を開始しました。ホンダ「オデッセイ」に関わらず、どのメーカー・車種の車でも初めに行うことは同じです。車のドアを開け、そして、メカニカルキーを作製します。メカニカルキーはスペアキーがなければ作製ができないと思われる方もいらっしゃいますが、当社にお任せ頂ければ、鍵穴から形状を確認しブランクキー加工を行い作製することが可能です。この作業に要する時間は10分程度となります。その作業を終え、次にスマートキーの作製を行いました。ここからが、自動車のカギ作製の本番です。準備するものは、紛失したカギに変わるホンダ「オデッセイ」の純正品のカギ。そして、コンピューターです。コンピューターは新しいスマートキーの情報を入力するために使用します。スマートキーは車内のコンピューターによって制御されています。その車内のコンピューターに紛失したカギの情報ではなく、新しいカギの情報をインプットさせます。この方法によって新しいカギをお客様のホンダ「オデッセイ」が認識し利用が可能になります。この作業にかかった時間は約1時間でした。すべての作業を終え時計を確認すると、ちょうど10時でした。無事、予定通りの時間で自動車のカギ作製を完了させることができました。

お客様の声高松市　T.J 様

こちらのお陰で予定通り家族旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。日頃は乗ってない「オデッセイ」だったため、カギの紛失には全く気付いていませんでした。なので、夜の8時にカギがないことに気付いたときは本当に焦りました。我が家には2台車がありますが、もう1台は軽自動車のため、5人家族の我が家全員は乗ることができません。なので、何が何でもオデッセイを使用する必要があり、こちらにお願いしました。夜8時を過ぎた時間からの依頼は断られる覚悟で電話をかけましたが、断られるような素振りなどなく普通に対応して頂きました。夜遅い作業になるため、本当に申し訳ないないと思いましたが、作業員さんは感じの良い方で面倒がられているような様子も一切ありませんでした。とても雰囲気が良い方で、また、清潔感があったところが良かったです。もちろん、腕が確かなことが一番ですが、作業員さんの態度が悪い、清潔感がない、と、いくら早くて腕が良くても嫌な気持ちになると思います。そういったことも一切なく、とても良かったです。遅い時間でも希望通り対応して頂けたことに家族全員感謝しております。ありがとうございました。助かりました。