【佐賀市】トヨタ「アクア」スマートキーの作製

施工箇所

車のイモビライザーの鍵

施工内容

スマートキーの作製

メーカー

トヨタ

車種

アクア

施工地域

佐賀県佐賀市

トヨタ「アクア」スマートキーの作製

ハイブリッド車の場合、色々と不安に思われることも多いと思います。先日、トヨタ「アクア」のスマートキーの作製をさせて頂いた佐賀市にお住いのお客様も色々と不安に思われておられました。スマートキーの作製が必要になった理由はスマートキーの故障です。そのため、現在、トヨタ「アクア」は佐賀市内にあるお客様のご自宅にありました。その故障したスマートキーの作製を行うため、ディーラーと比較したいとおっしゃられ、お電話にて料金や作業内容をご説明させて頂き正式にご依頼を受け伺いました。お急ぎではないご依頼のため、お客様のご都合に合わせご予約を頂き対応させて頂きました。当社は年中無休営業です。お急ぎでない場合にはご予約も承っております。土曜日の朝9時にご予約を頂き伺いました。故障したスマートキーを拝見させて頂くと、かなりの衝撃がスマートキーに掛けられたことがわかるほど破損がひどい状態でした。そんな中でも金属製の鍵（メカニカルキー）は無傷で使用可能であることがわかりました。そのため、メカニカルキー作製は不要です。その作業工程をカットしメカニカルキーを使って解錠を行いました。ドアの鍵を開けた後、スマートキーの作製を開始します。その理由はスマートキーの作製に必要なコンピューターは車内にあり、車内から、そのコンピューターを取り出す必要があるためです。この作業の過程で、車のイモビライザーの鍵でも大丈夫なのか？ハイブリッド車でも大丈夫なのか？と、より不安に思われるお客様も多くなりますが、もちろん、大丈夫です。この作業によって、車のイモビライザーの鍵に不具合が生じる、ハイブリッド車が故障する、などといったことは一切ありません。お客様にも、そのようにお伝えし、コンピューター同士の接続を開始しました。一方は当社のコンピューター。もう一方は車内にあるコンピューターです。これにより、新しいスマートキーのデータをお客様のトヨタ「アクア」に入力します。その間、1時間程度お待ち頂くことになります。平均作業時間の1時間程度でスマートキーの作製は終了しました。もちろん、車のイモビライザーの鍵にも問題はなく、ハイブリッド車としての機能にも問題はありません。また、新しいスマートキーは今まで通りの見た目と機能を持ち、変わりなく使って頂くことが可能です。お客様にも、そのようにお伝えすると、「こちらに決めて良かったよ」とおっしゃって頂くことができました。

お客様の声佐賀市　N.K 様

ディーラーとこちらと比較し、総合的な判断で、こちらを選びました。その中でも大きな決め手は時間でした。ディーラーの場合は10日以上かかると言われました。しかも、ディーラーに車を持って行く必要があるなど、色々と面倒に思えることばかりでした。その反面、こちらの場合は1時間程度でスマートキーの作製が可能と言われ、面倒なことも一切言わせることはありませんでした。その手軽さから、こちらを選びました。もちろん、手軽さだけで選んだのではなく、作業内容がしっかりしていると判断することができたことも決め手です。私が所有するトヨタ「アクア」は、一般のガソリン車に比べ、電子機器が多いように思えます。そのため、ディーラーでない場所で鍵作製を行った場合、不具合が生じてしまうのではないかと不安でした。そのことを正直にこちらに伝えると、今までの実績を踏まえ、なぜ、安全なのか説明してくださりました。そのお陰で、最終的には安心して利用することができました。完成したスマートキーはトヨタの純正品で、機能も純正品と全く同じでした。これなら、何も時間のかかるディーラーに依頼する必要は全くないと思います。完璧な作業で完璧な鍵を作って頂きありがとうございました。