【昭島市】マツダ「デミオ」イモビライザー鍵作成

施工箇所

スマートキー

施工内容

イモビライザー鍵作成

メーカー

マツダ

車種

デミオ

施工地域

東京都昭島市

マツダ「デミオ」イモビライザー鍵作成

「イモビライザー鍵作成も大丈夫ですか？」とお電話を頂いた昭島市にお住まいのお客様。数日前からイモビライザー鍵の調子が悪く、騙し騙し使用されていたとのこと。その結果、とうとう作動しなくなったということでした。このような状況で考えられることは電池切れです。電池切れにより鍵が作動しなくなり、それを故障だと思われるお客様も少なくありません。そのようにお伝えすると、お客様も初めは電池切れだと思われ電池交換を行ったとのこと。それでも作動しないため、お電話頂いたとのことでした。ということは、何かトラブルが発生し故障した可能性が高くなります。14時過ぎにお電話を頂き15時前到着予定で昭島市内にあるお客様のマンション駐車場に伺うことになりました。予定時刻より少し早く到着し、お客様にご連絡させて頂くと、すぐに駐車場に来て下さったお客様。マンション駐車場内に車を停めさせて頂き、マツダ「デミオ」の確認を実施。その際、メカニカルキーに問題はないことを確認し、今回はイモビライザー鍵作成のみとなりました。故障したイモビライザー鍵を修理することは困難だと判断し、新しいイモビライザー鍵をご用意させて頂く方法をご提案させて頂きました。当社がご提案させて頂いた方法にご納得頂き、すぐにイモビライザー鍵作成へと移行しました。今回は鍵紛失ではなくイモビライザー鍵の故障のため、メカニカルキーを利用することが可能です。お客様よりメカニカルキーをお借りして運転席ドアの開錠を行い、車内にあるコンピューターを確認しました。コンピューターには何も問題はなく、再利用が可能でした。そのため、通常通り新しいイモビライザー鍵を用意し、そのイモビライザー鍵の情報を車内のコンピューターにインプットする方法を行うことになりました。新しいスイモビライザー鍵はマツダ「デミオ」の純正品です。その純正品のイモビライザー鍵の情報をお客様のマツダ「デミオ」にあるコンピューターにインプットすれば、車は新しいイモビライザー鍵を認識し、今まで通りの使用が可能になります。この作業に要する時間は1時間半から2時間です。 15時前に到着し、ご説明の時間を入れて17時前にはイモビライザー鍵作成は完了しました。イモビライザー鍵の場合、より作成が難しいように思われがちですが、当社にお任せ頂ければ問題ありません。しっかりと対応し、完璧なイモビライザー鍵を作成させて頂きます。まずは、お電話にてお問い合わせください。料金など可能な限りご説明させて頂きます。

お客様の声昭島市　T.R 様

こちらに電話をかけた際、電話対応の良さから利用することを決めました。電話で、こちらの状況を伝えると、「電池切れではないか？」と教えてくれました。ここで、もし、電池切れが原因となれば、こちらの利益にはならないと思います。それでも、丁寧に指摘してくれたことで、「良心的な業者さんだな」と思い安心しました。電話対応の方と実際に鍵を作ってくれた方とは違う人でしたが、どちらの方も親切で感じの良い人でした。鍵作成をされる方も物腰柔らかな口調の人で、全く圧力や強制といった感じはありませんでした。なので、もし、料金に納得できなければ、おそらく、その場で断ることもできたと思います。私の場合は料金にも納得することができたので、そのままお願いしましたが…。こういった自宅まで来てもらう依頼の場合、気に入らなくても断れないといった場面も多いと思いますが、こちらは、私が感じた雰囲気では、そのようなことはないと思いました。それほど、和やかな雰囲気で見積り結果を聞くことができました。作業終了後もスマートキーが故障する原因などを教えてくださり、とても親切にして頂きました。その節は親切にして頂きありがとうございました。