【調布市】マツダ「AZワゴン」車の鍵の紛失

施工箇所

車の鍵

施工内容

車の鍵の紛失

メーカー

マツダ

車種

AZワゴン

施工地域

東京都調布市

マツダ「AZワゴン」車の鍵の紛失

「生産終了しているような車でも車の鍵を作ってもらえますか？」とお電話をくださった調布市にお住いのお客様。もちろん、生産終了しているような車の鍵も対応可能なため、その旨をお伝えしました。車種をお聞きすると、マツダ「AZワゴン」だということでした。確かにマツダ「AZワゴン」は2012年に販売が終了している車種です。同じマツダ「AZワゴン」でも年式によって鍵の種類が異なるため、年式をお聞きした結果、イモビライザーが搭載されたモデルであることがわかりました。現在、調布市内にあるコインパーキングにいらっしゃるとのことで急行させて頂くことになりました。夕方5時を過ぎた頃の移動となり調布市内の道は車が多くなっていましたが、予定通り5時45分にコインパーキングに到着しました。出来るだけお客様の車の近くに車を停めご挨拶させて頂きました。免許証でのご本人様確認を行った後、お見積りをご確認頂き作業開始となりました。車の鍵の紛失において初めに行う作業は基本的に同じです。メーカーや年式などに関係なく、初めに運転席ドアの解錠作業を行います。スマートキーの普及によって鍵穴に鍵を指し解錠することは少なくなりました。そのため、鍵穴はないと思われているお客様もいらっしゃいますが、どのような車でも必ず鍵穴があります。その鍵穴より鍵の形状を確認しブランクキー加工を行えば、従来の金属製の鍵は完成です。次にスマートキーの作成に移ります。ここからが、メーカーや年式などによって少し作業内容が異なるところになります。今回のマツダ「AZワゴン」はイモビライザー付きのスマートキーです。車の鍵を作成するにあたり、こちらで用意するものは純正のマツダの車の鍵です。こちらで用意した純正の車の鍵のデータをお客様の車に入力します。そうすることで、新しい鍵が今後利用するスマートキーであることを車に認識させるのです。この作業には車の中にあるコンピューターと当社のコンピューターを接続する必要があります。ケーブルを使い直接接続した後、データ入力を90分ほどかけ行い新しいスマートキーは完成しました。現場到着後110分後には新しい鍵をお客様にお渡しさせて頂くことができました。今回のように生産終了しているような車の鍵でも全く問題はありません。当社の方で年式などを確認し今までと同じ鍵を作成させて頂きます。また、料金についてのお問い合わせも無料です。お電話にて概算をお伝えいたします。

お客様の声調布市　M.A 様

こちらは電話対応も鍵作成も完璧でした。コインパーキングに停めていた車の鍵を紛失した為、駐車料金の加算を考えると少しでも早く車を動かしたいと思いながらも、決して安くない車の鍵を作る料金を考え業者選びはきちんとしたいと思う気持ちがありました。そのため、「生産終了している車ですが大丈夫か」と確認した後、作業内容や料金について電話で確認を行いました。その際、とても丁寧に説明してもらうことができました。わかりやすく完璧な説明でした。それからの動きも早く30分ほど待つだけで担当者さんが到着し、説明のあと、すぐに鍵の作成が始まりました。コインパーキングの料金加算を気にしつつ作業してくださり、お陰で鍵の紛失に気付き覚悟したコインパーキングの料金よりも随分と抑えることができました。もし、ディーラーに頼んでいたら、鍵作成の費用もコインパーキングの料金も高額になっていたと思います。そうならなかったのは、こちらのお陰です。電話では料金の概算を聞くことができ、現場では正確な料金を事前に聞くことができたので安心してお任せすることができたと思います。やはり、料金が明確なのは緊急時でも安心することができて良いと思いました。