【東村山市】マツダ「アテンザ」鍵作製

施工箇所

イモビライザー鍵の作成

施工内容

鍵作製

メーカー

マツダ

車種

アテンザ

施工地域

東京都東村山市

マツダ「アテンザ」鍵作製

東村山市にお住いのお客様より、マツダ「アテンザ」の鍵作製依頼を頂きました。今回、鍵作製が必要になった理由は鍵の紛失ではなく故障によるものです。鍵をポケットに入れたまま洗濯をしてしまったそうで、金属製の鍵は使用可能なもののスマートキーは使用できなくなってしまったとのこと。スマートキーの利用に慣れておられるお客様の場合、スマートキーが使用できなくなると不自由に感じられるお客様が多くいらっしゃいます。ご連絡を受け当社にて迅速に対応させて頂くことになりました。日曜日の朝9時過ぎにお電話を頂き東村山市内の移動を開始。10時前には東村山市内にあるお客様のお宅に到着することができました。簡単なご挨拶のあと、マツダ「アテンザ」の確認作業を開始。マツダ「アテンザ」には、セダン、スポーツ、スポーツワゴンの3車種があり、今回はスポーツタイプのマツダ「アテンザ」でした。もちろん、3種とも鍵に大きな違いはありません。鍵に違いが生じるのは製造年式となります。鍵作製が必要な鍵がイモビライザー鍵だと判明し、イモビライザー鍵の作成が必要だということがわかりました。イモビライザー鍵の作成には多少お時間を頂くことになります。その旨と料金をお伝えしたのち、鍵作製へと移りました。今回の場合、鍵の故障によるイモビライザー鍵の作成のため運転席ドアは金属製の鍵で開けることが可能です。そのため、運転席ドアの解錠作業はカットし金属製の鍵をお借りして運転席ドアの鍵を開けた後、新しいスマートキーを準備し、そのデータをお客様のマツダ「アテンザ」に入力しました。イモビライザー鍵の作成も新しいスマートキーのデータを車内にあるコンピューターに入力することで作製することが可能です。壊れてしまった古いスマートキーのデータではなく、これから使用する新しいスマートキーのデータを入力することで、その後は新しいスマートキーを今まで通り使用することが可能になります。この作業を当社では現地にて行っております。そのため、レッカー移動などは不要で作業を行うことができます。 100分ほどで新しいイモビライザー鍵の作成は完了しました。当社では、マツダに限らず他社の車種もすべて純正品のスマートキーをご用意させて頂いております。そのため、機能だけでなく見た目も今まで通りの鍵をお渡しさせて頂いております。そのことに対し、お客様には大変喜んで頂くことができました。

お客様の声東村山市　N.M 様

先日はスマートキーを作製してもらいありがとうございました。鍵が入ったまま洗濯したことに気付いたときは、正直、「まあ、大丈夫だろう」と思っていました。そのため、すぐに鍵を乾かす、確認する、といったことを行わず、そのまま、いつもの鍵置き場に放置してしまいました。それがダメだったのかわかりませんが、いざ、マツダ「アテンザ」に乗ろうと思った時に鍵が使えないことがわかり、その時、初めて「なんてことをしてしまったのか」と猛烈に後悔しました。鍵をタオルで拭いてもドライヤーで乾かしても、もう、元通りになることはなく、こちらに相談させて頂きました。車の鍵の場合はディーラーに頼るしかないと思っていたのですが、ネットで調べると鍵屋さんでも対応可能なところがあるとわかり、こちらに相談しました。現状を伝えると、すぐに東村山市内にある我が家まで来てくれると言ってくれて有難かったです。ネットですぐに対応可能と書いてあっても本当だろうかと思っていたので…。実際に電話をかけてからかかった時間は、移動時間で30分ほど。その後、説明と鍵作製の作業で2時間弱と想像以上の早さで驚きました。本当にスピーディーな対応には感謝しています。