【橿原市】ダイハツ「タント」鍵開け、鍵作成

施工箇所

車のスマートキー

施工内容

鍵開け、鍵作成

メーカー

ダイハツ

車種

タント

施工地域

奈良県橿原市

ダイハツ「タント」鍵開け、鍵作成

先日、橿原市内にあるショッピングモールにいらっしゃるお客様より、「ダイハツ「タント」の鍵を開けて欲しい」とお電話を頂きました。初め「鍵を開けて欲しい」とおっしゃっておられたため、インロックなのかと思いましたが、よく話をお聞きすると、ショッピングモール内で鍵を紛失されてお困りだということがわかりました。ということは、鍵作成が必要なご依頼になります。その旨を再度、ご確認させて頂き、ダイハツ「タント」の鍵開け、鍵作成をさせて頂くご依頼内容でご依頼をお引き受けさせて頂きました。平日の14時前ということもあり橿原市内の道はスムーズに流れていました。そのため、お客様が待つショッピングモールには30分かからず到着することができました。広い駐車場のため、お電話で車がある場所へとご案内頂きながら、無事にお客様のダイハツ「タント」を発見。お電話でわかっていたことはスマートキーだということだけだったため、年式など詳しく確認させて頂きました。ダイハツ「タント」の場合、年式やモデルによって鍵のシステムが異なります。詳しく確認した結果、お客様のダイハツ「タント」は上位モデルでイモビライザー搭載のスマートキーであることがわかりました。そのうえで、お見積りを算出しご確認頂き作業を開始しました。作業手順は、初めにブランクキーの加工を行います。加工するにあたりドアのメカニカルキーをピンで解錠し、シリンダーの段差を読み取ります。そうすることで、ブランクキーの加工を行い、お客様のダイハツ「タント」用の鍵を作成することができます。次にスマートキーの作成へと移ります。ダイハツ「タント」の場合は、コンピューターは助手席側にあります。そのため、助手席にお邪魔させて頂きコンピューターの位置を確認。そのコンピューターに当社が持参した専用の機器をつなげ新しいスマートキーのデータを記憶させます。そうすれば、コンピューター本体を交換する必要はありません。既存のコンピューターのデータ書き換えだけで、新しいスマートキーを使用することができるようになります。作業中、ずっと不安そうに作業をご覧になられていたお客様でしたが、スマートキーが完成しエンジンがかかった途端、笑顔をお見せくださりました。そんなお客様の笑顔は私の仕事への励みとなっております。その後、何度もお礼を言ってくださったお客様。今日もお客様のお役に立てて良かったと思う1日でした。

お客様の声橿原市　R.T 様

電話では上手に状況を伝えることができず、本当に申し訳ございませんでした。車の鍵を失くしたことなど初めてのことで、電話では、「車の鍵を開けて欲しい」とだけ伝えてしまいました。そんな私に対し、「本当に鍵開けだけで大丈夫ですか？鍵は車の中にあるということですか？」優しく確認をしてくださった電話担当者さん。優しい声掛けのお陰で、やっと状況をきちんと話すことができました。実際に作業を行ってくれた方もお優しい方で、「落ち着いてくださいね、大丈夫です」とお声がけくださりました。邪魔にならないようにと注意しながらも、気になったので作業を見せて頂きました。車にもコンピューターにも詳しいわけではないため、実際に見てもどのような作業をしていたのかはわかりません。そんな私でも作業が丁寧なこと。1つ1つ確認しながら行っていることなどは伝わりました。後始末も完璧で、作業中に広がっていた工具も機材も作業が終わるのと同時に綺麗に片付いていました。もちろん、車内が汚れていることも一切なく、ドア付近やコンピューターがあった付近にも傷はありませんでした。スピーディーな対応だけでなく、丁寧な作業には感心致しました。本当にお世話になりました。