【飯塚市】レクサス「CTシリーズ」紛失したスマートキーの作成

施工箇所

紛失した車の鍵

施工内容

紛失したスマートキーの作成

メーカー

レクサス

車種

CTシリーズ

施工地域

福岡県飯塚市

レクサス「CTシリーズ」紛失したスマートキーの作成

車の鍵を紛失されたお客様の中には、車の鍵作成が急ぎではないお客様もいらっしゃいます。今回、ご依頼を頂いた飯塚市にお住まいのお客様も鍵を紛失されたレクサス Cシリーズがお客様のご自宅の車庫にあることから、さほど急がれているわけではありませんでした。レクサスCTシリーズの鍵を持ったまま電車で外出され、その外出先で鍵を紛失されたとのことでした。自宅に戻ってから鍵がないことに気付き、外出先などに確認をされたものの見つからず、何も連絡がないまま2週間ほどが過ぎてしまったとのことでした。このまま待っていても見つかる可能性は少ないだろうと思い、当社にご相談頂いた次第でした。お客様のご希望日時をお聞きし週末にお伺いさせて頂くことになりました。ご予約当日、飯塚市内にあるお客様のお宅に伺いレクサスCTシリーズの確認を行ったうえでお見積りを作成しました。今回、鍵作製が必要なレクサスCTシリーズはイモビライザー搭載車種です。レクサスCTシリーズはすべてイモビライザー搭載車となります。紛失したスマートキーの作成を行うにあたり、お客様にはご希望やご質問などをお聞きしました。その際、可能な限り今まで通りの鍵がご希望だとお話しくださり、どのよう鍵ができるのかご確認頂きました。当社では従来通りの鍵を作りお客様にお渡しさせて頂いております。そのため、今まで通りの鍵をご希望のお客様にも安心して当社にお任せ頂くことができました。準備を整え紛失したスマートキーの作成を開始します。当社の車には、どのような車種の鍵開けにも対応できるよう様々な機材が積み込まれています。その中から、レクサスCTシリーズの鍵開けに必要な道具を持ち出し、ドアの鍵を解錠したのちイモビライザーとスマートキー登録を行いました。こちらに多少、お時間を頂きます。作業に時間がかかるというよりも登録に時間がかかるといった形です。そのため、当社の機器をお客様のレクサスCTにつなげば、あとは登録が完了するまで待つといった形になります。 60分ほどでレクサスCTのイモビライザーとスマートキー登録は完了。新しい鍵をお客様にお渡しさせて頂き順を追って不具合などがないか確認させて頂きました。ドアの開閉やエンジンの始動など何回か行い、不具合がないことを確認し作業は終了となりました。このように、飯塚市内であれば、緊急対応又は予約対応、どちらも対応させて頂きます。是非、お客様のご希望をお伝えください。

お客様の声飯塚市　M.U 様

こちらに愛車、レクサスCTの鍵作成をお願いして良かったです。紛失したスマートキー作成においては全体的に満足しています。その中で、一番、良かった点は、やはり完成度の高い鍵です。ディーラーに出して鍵作成をするわけではないため、どんな鍵ができるのか不安でしたが、作業前に完成後の鍵を見て紛失したスマートキーと全く同じで驚きました。まさか、ここまで忠実に再現されるとは思っていなかったので…。その後、作業が始まり、ずっと、作業を近くで見させてもらったのですが、車に触れる際には、とても丁寧でした。本当に気を使って作業されていることが伝わってきました。最後、傷の有無などを確認した際に、そのことを担当者に伝えると「当たり前です、お客様の大切なお車ですから」と返事がありました。そのように、すぐに返答できる担当者から自分の仕事への責任感の強ささえ感じ取れました。完成した鍵の確認作業も丁寧で、途中、不安に思うことを確認しても嫌な顔一つせず、親切に答えてもくれました。鍵作成の腕の良さだけでなく、こういった細かな点が特に良かったです。腕が良くても感じが悪いと、やはり良いものではありません。その点、担当者の感じの良さには大満足しています。