その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

相模原市【車の鍵の紛失】カギ作成

トヨタ ランドクルーザー

修理箇所 スマートキー紛失
修理内容 紛失したスマートキー作成
メーカー トヨタ
場所 神奈川県相模原市

その他 ランドクルーザー

今回は神奈川県相模原市からスマートキー作製依頼のご連絡をいただきました。お客様からお話をお聞きすると、相模湖に車で釣りに出かけられていた時に誤って車のスマートキーを湖に落として紛失してしまったとのこと。ディーラーに連絡を入れたら鍵をすぐには用意できないと言われてしまったそうで、弊社を見つけて連絡をくれたということでした。お客様のお車の車種をお聞きすると、TOYOTA(トヨタ)ランドクルーザーとのことでした。お客様に「ランドクルーザーであれば在庫をご用意してあるのですぐにお伺いできます」とお話してお客様のいるところへ急いで向かいました。
相模湖に到着してお車を止めてあるという場所に向かうと、お客様もこちらに気付いて合図を送ってくれたのですぐにわかりました。すでに夕方だったので、あまり遅くなるといけませんから早速作業内容と見積額についてお話をしました。お客様からOKをいただき、免許証を拝見してから作業を開始しました。まず初めにドアの開錠作業から行い、開錠後に車内にあった車検証を見せてもらいました。確認が取れたのでコンピューターをいったん取り外し、取り外しを終えた後にコンピューターを初期化。そして用意してきたスマートキーの在庫をコンピューターに登録し、再びコンピューターをもとの位置に取り付けました。そして新しいスマートキーでエンジンが始動するかチェックすると、問題なくエンジンがかかりました。所要時間はだいたい1時間ほどでした。お客様からは「一時はどうなることかと思ったけれど、本当に助かりました。ありがとうございます」という感謝のお言葉をいただきました。お役に立ててよかったです。
スマートキーの紛失は普通の鍵をなくす以上に大変で、作成するのにも技術が必要です。弊社では経験豊富なスタッフがそろっていますから、スピーディーに交換作業をすることができます。お困りの際はご連絡ください。

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TBSテレビ取材 TBSテレビ「ジョブチューン 」警察スペシャル第9弾!にて取り上げていただきました!
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