カムリの鍵紛失・スマートキー紛失(大阪市の施工事例)

カムリハイブリットのスマートキー作成

先日、大阪市内で医療器具の営業をしている20代の男性から、スマートキー作成の依頼がありました。多分、営業先の病院内で落としたとのこと。病院内で落とされたのであれば見つかりそうですが、30分近く探しても見つからない上に、次の営業先に遅れる訳にはいかないので、休憩時間中になんとかしてスマートキーを作成して欲しいとのご要望。車の車種は、トヨタカムリ ハイブリット平成27年式です。
場所は、大阪阿部橋駅の近くにある病院です。車は、病院入り口前の有料駐車場に停めているとのこと。見積もりは、75,000円ほどかかる旨ご案内すると、「他所の鍵屋よりも安いですね」と少しホッとされたご様子でした。丁度、浪速区を巡回していましたので、15分弱で現場に到着。お客様のスマホに連絡すると、病院のエントランスから小走りで駆け寄ってきた男性の姿が現れました。
本人確認のため、免許証の提示をお願いしてからカムリまで案内して頂きます。ピッキング作業でドアを開けてから改めて、車検証を見せて頂き作業開始。作業は、1時間半以上かかるため、お客様はその間、病院の待合室で待って頂くことになりました。
スマートキー用の鍵は、通常の鍵よりも小型なのでカットに少し手間取りました。車内のコンピューターを慎重に取り出して、初期化・新規登録作業に入ります。カットした鍵の動作確認をしたら、スマートキーの動作確認も行います。問題なくドアの開閉やエンジン作動ができました。
作業が無事に終わり、お客様をお呼びしてお客様にも動作確認をお願いします。「前にスマートキーの作成を依頼した業者は、3時間くらいかかっていたので助かりました」と喜んで頂くことができました。お会計は、75,600円です。現金の持ち合わせがないので、クレジット決済ができるのは、本当に助かりますと最後まで営業マンらしく笑顔で対応し帰って行かれました。
私共ももっと技術を磨き、自信を持って笑顔で対応できるように、心掛けていきたいと思います。