その場で、すぐに作業・すぐに解決!お客様からいただく『ありがとう』の声がなによりも私たちの宝物です

【福井市】金庫が開かない

オカムラ金庫

修理箇所 金庫
修理内容 金庫の開錠
メーカー オカムラ
場所 福井県福井市
その他

福井県福井市美山駅近くにお住まいのお客様から「金庫の暗証番号があっているにも関わらず、金庫が開かなくて困っている」と言う電話を頂き、いくつかの原因を考えながら、お客様のお宅に車を走らせました。
早速、お話を伺ったところ、暗証番号は忘れないようにとメモを取っておられるようで、暗証番号に間違いはないと言うお話でした。金庫を確認させて頂くと、一般的に使われているOkamura(オカムラ)ダイヤル式家庭用金庫。今まで何度か見た事がある金庫でした。その上で、いくつかの原因を話させて頂くと、「もしかしたら、詰め過ぎが原因かも?」と言う話になったのでした。
いつもは、大切な権利書や通帳のみを入れている金庫のようでしたが、今回は、会社の重要資料も詰め込んだと言う事で、占める時に、少し押し気味で占めたと言うお話だったのです。
原因がわかれば、私の方も作業がしやすくなってきます。詰め過ぎが原因であることを頭に入れながら作業する事20分。無事に金庫を開ける事ができたのでした。
もし、詰め過ぎが原因でなかった場合、同じことの繰り返しになる為、金庫を空にし、もう一度開け閉めしてもらった所、無事に開ける事が出来る事を確認し、作業を終了させて頂きました。
このように、金庫の鍵が故障していなくても、開かなくなってしまうケースはあります。金庫が開かずにお困りの際は、まず弊社へお電話ください。熟練のスタッフが対応いたします。


ダイヤセーフ製 金庫の鍵


福井市で家庭用金庫の開錠作業を行いました。ご依頼下さったお客様は、お子様の学資保険が満期になったため支払い請求の手続きを行う予定。しかし、金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまったため、金庫に保管している保険証券と実印を取り出すことができず困っているということでした。
大学の入学金には支払い期限があるので、早めに対応して欲しいとのご要望です。使用されている金庫は、ダイヤセーフのダイヤル錠とシリンダー錠が付いている家庭用金庫です。見積もりを出して、ご納得頂けたのですぐにお客様のご自宅へお伺いしました。雨が降っていて道が少し混んでいましたが、30分以内に到着することができました。
金庫は滅多に開けないため、ガムテープでダイヤルを固定していたそうです。しかし、お掃除の際にガムテープが取れてダイヤル番号が分からなくなったということでした。
ダイヤルには、円盤に切れ込みの入ったものが何枚も重なっています。ダイヤルを回すと順に回って切れ込みが決まった場所で揃うと金属の板がはまって開錠することができます。補聴器を使用し、ダイヤルを回した時の音を丹念に確認していきます。30分ほどでダイヤルを合わせることができました。鍵を使用して扉を開けお客様に金庫の中を確認して頂きます。
お客様に暗証番号を変更して頂き、作業は40分ほどで完了しました。ダイヤル錠は、どうしてもスムーズに開錠できないから苦手というお客様がいらっしゃいますが、使用方法に慣れてしまえば問題ありません。


イトーキ製 金庫の鍵


福井市にお勤めのお客様よりお電話を頂きました。
お客様に詳しいお話を伺うと店舗でお使いの業務用金庫を開けようとした所、鍵がどこに置いてあるか分からずダイヤル番号も分からず開けることが出来ず困っているという内容でした。
どうしても今日中に金庫の中の書類が必要で、すぐに開けて欲しいんだが来てくれるかというお話でしたので、すぐにスタッフを向かわせるととお話すると安心されていました。
すぐにスタッフが、お客様の店舗まで迎い30分ほどで到着しました。
お店にある金庫の所までご案内して頂くと、金庫のメーカーはイトーキでした。
金庫は大きなイトーキの業務用金庫で長年使われているものでした。
お客様は、お急ぎのご様子だったので急いで金庫の開錠に掛かる費用の見積もりと作業工程の説明を行いお客様にご了承を頂きました。
専用の器具などを使い金庫の開錠作業を行いましたが、作業中お客様がとても心配そうに作業を見られていました。
作業は、スムーズに行き30分程度で金庫の開錠を行うことが出来ました
金庫が開いた時には、本当に喜ばれて感謝のお言葉まで頂きました。
作業終了後に急いで必要な書類を金庫から出されて安堵の表情をされていました。
弊社では、金庫の鍵や暗証番号などのトラブルなどに対応させて頂いております。
家庭用金庫でも業務用金庫でも対応させて頂いております。
金庫の鍵のトラブルでお困りのお客様は、弊社にご連絡下さい。
お急ぎの場合でも迅速に対応させて頂きます。


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