【埼玉県八潮市大字古新田】金庫のカギを開けたい

会社事務所内のダイヤル式金庫の解錠
ダイヤル番号不明、鍵なしの状態から金庫を開ける作業

40代男性のお客様より、LINEで「会社の金庫が開けられない」とお問い合わせをいただきました。確認すると、ダイヤル式金庫の番号が分からず、さらに鍵も見当たらない状態とのことでした。
金庫解錠は、ダイヤル番号だけが不明な場合、鍵だけがない場合、両方が分からない場合で作業内容が変わります。今回はダイヤル番号不明に加えて鍵もない状況だったため、現地で金庫の種類や扉の状態、鍵穴とダイヤルの動きを確認してから作業方針を決める流れでご案内しました。会社で使用されている金庫のため、作業前にはご依頼者様の所属確認と、金庫を開ける権限があることも確認する必要がありました。同日中の作業をご希望でしたので、訪問可能な時間を調整してお伺いしました。

15時20分に現場へ到着しました。到着前にお電話でご連絡し、会社の入口でお客様と合流。事務所内へご案内いただき、対象の金庫を確認しました。作業前に会社名の分かるものとご依頼者様の確認を行い、金庫内の所有物や管理状況についても確認しました。会社の金庫解錠として問題がないことを確認したうえで、作業内容をご説明しました。

金庫は据え置き型のダイヤル式金庫で、外側に大きなへこみやこじ開けた跡はありませんでした。ダイヤルは回る状態でしたが、番号が分からないため正しい位置に合わせられず、鍵も紛失しているため扉を開けられない状況でした。鍵穴に異物が入っている様子はありませんでしたが、通常の鍵操作はできません。ダイヤル部分とシリンダー部分の両方を確認し、金庫本体の型式や扉のかかり具合を見ながら解錠方法を選定しました。

最初にダイヤルの動きを確認し、内部の反応を見ながら慎重に番号を探っていきました。会社内での作業のため、周囲の業務の妨げにならないよう、作業スペースを小さくまとめて進めます。続いて鍵穴側の状態も確認し、シリンダー部分についても必要な作業を行いました。扉に余計な負担がかからないよう少しずつ確認し、ダイヤルと鍵穴側の条件がそろったところで、ハンドルの動きを見ながら扉を開けました。

開錠後は、お客様に中身を確認していただき、必要な書類や保管物が取り出せる状態になったことを確認しました。その後、扉の開閉、ハンドルの戻り、ダイヤルの動き、鍵穴部分の状態も確認。今回はダイヤル番号不明と鍵なしが重なっていたため、今後も継続して使用される場合は、鍵の手配や金庫交換も検討できることをお伝えしました。

お客様からは、「会社で使っている金庫だったので、開かないままだと業務に支障が出るところでした。LINEで相談した日に来てもらえて助かりました。ダイヤルも鍵も分からない状態でしたが、作業前に確認することや流れを説明してもらえたので、安心して任せられました」とのお言葉をいただきました。

ダイヤル式金庫は、番号が分からなくなった状態で何度も回し続けると、正しい操作手順が分かりにくくなることがあります。また、鍵穴に別の鍵や細い金属を入れて回そうとすると、シリンダー内部を傷める場合があります。

会社で使う金庫は、担当者の変更や退職のタイミングで番号や鍵の管理が分からなくなることがあります。番号の管理方法、鍵の保管場所、開けられる担当者を社内で決めておくと安心です。

埼玉県八潮市の会社事務所にて、ダイヤル式金庫の解錠作業を行いました。作業後は金庫内を確認していただき、扉の開閉やハンドルの動きも確認して完了しました。