【常総市水海道諏訪町】「ITOKI（イトーキ）」金庫のダイヤル開錠

「ITOKI（イトーキ）」金庫のダイヤル開錠

ITOKI（イトーキ）金庫のダイヤル開錠のご依頼を頂いた常総市水海道諏訪町は、市役所のある所在地です。そのため、市役所周辺となる常総市水海道諏訪町には様々な会社があり、今回は、その中のひとつの会社からのご依頼でした。先日、金庫の暗証番号を管理しておられた社員の方が退職されたとのこと。そのため、お客様ご自身でダイヤルの暗証番号を変更されていたところ、わからなくなってしまい、結果的にダイヤル開錠ができなくなってしまったとのことでした。出来れば、勤務時間外に来てほしいとのことでしたので、夜の7時にご予約を頂き常総市水海道諏訪町にある会社に伺いました。現金や本当に重要なものしか保管していない金庫の為、オフィス用の大型金庫ではなく小型サイズのITOKI（イトーキ）の金庫でした。暗証番号変更後、開けることができなくなったことから、もしかすると、何かダイヤルにトラブルが発生しているかもしれません。そのようにお客様にもお伝えして、その可能性も踏まえ金庫のダイヤル開錠を開始しました。ITOKI（イトーキ）の金庫は機種によってダイヤルを回す方向や回数が異なります。もちろん、機種がわかれば、スタッフ一同、ダイヤルの回す方向及び回数を把握しているため、今回もスムーズに作業は進みました。結果、ダイヤルに不具合が生じていることはなく、暗証番号に合わせてダイヤルをきちんと回すことでダイヤル開錠を行うことができました。そのため、修理等は不要でした。その後、お客様より、「正しい金庫の使い方を教えて欲しい」とご依頼があったため、ITOKI（イトーキ）のダイヤル式金庫について実際にダイヤルを回しながら使い方をお伝えし終了となりました。今回のように、暗証番号の変更時にトラブルが発生することは少なくありません。また、誤った使い方でも金庫の鍵を開けることができなくなってしまうこともあります。そのような場合でも、当社にお任せ頂ければ、適切に対応させて頂きます。

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