【つくばみらい市山谷】「KOKUYO（コクヨ）」家庭用金庫の鍵開錠

「KOKUYO（コクヨ）」家庭用金庫の鍵開錠

つくばみらい市山谷は茨城県南部に位置する静かな住宅地のひとつです。そんな静かな住宅地で飲食店を経営されているお客様より、金庫の鍵を開けて欲しいとお電話を頂きました。最近はキャッシュレス化が進み現金の使用はすっかり減っているとのお話しでしたが、それでも、現金がなければ不自由なことも少なくありません。できれば、すぐに来てほしいということでしたので、夜8時につくばみらい市山谷に向け出発しました。住宅地の中にあるお客様のお店はランチ営業がメインとのこと。そのため、到着時刻の夜8時半にはお店を閉める準備をされていました。金庫はコクヨのコクヨ 耐火・耐破壊金庫＜テンキー＞ HS-TES20TKF1NNです。コンピューターロック方式で、電源には単3アルカリ電池4本を使用する必要があります。そのため、不具合が生じた場合は、電池切れの可能性が高いのですが、今回は、そう簡単な問題ではありませんでした。暗証番号は、毎回、同じものを使用しているため、絶対に間違ってはいないとのこと。そうなると、何か機器トラブルが発生していることになります。その旨をお客様にお伝えして金庫の鍵開錠を開始しました。確かにボタンを押すと「ピッ・ピッ」と音が鳴ります。そのことからも電池切れなどが起きていないことはわかります。あとは、どこでトラブルが起きているのか？などを確認し鍵開錠を続けました。その結果、ドアを閉める際に不具合が発生していたようで、その点のトラブルを解消させ無事にテンキーは開錠。金庫の鍵を開けることができました。確認のため、問題なく施錠することができるか、再び開錠することができるか、お客様とご一緒に確認を行い終了しました。このようなコンピューターロック式の金庫もお任せください。暗証番号不明などではなく、電子トラブルも当社にて対応させて頂きます。また、電池交換なども状況に応じて対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けください。

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