【高松市】「SENTRY（セントリー）」金庫のダイヤルの鍵開け

施工箇所

金庫のダイヤルの鍵開け

施工内容

金庫のダイヤルの鍵開け

メーカー

SENTRY（セントリー）

施工地域

香川県高松市

「SENTRY（セントリー）」金庫のダイヤルの鍵開け

お客様は高松市にお住まいの方で、電話口では、数年前に購入したセントリーの家庭用金庫が開かなくなってしまったというお話でした。引っ越しを機に整理しようとしたところ、どうやらダイヤル番号を忘れてしまい、中の大切な書類を取り出せなくて困っているとのことでした。久し振りに開けようとしたそうですが、ダイヤル番号が記憶から抜け落ちてしまっているそうです。暗証番号を導き出す作業は専門的な知識と経験を要するものです。お客様はこの後もご在宅とのことで、すぐに高松市の現場に向かいました。約30分程度でお客様宅へ到着し、ご挨拶もそこそこに金庫を拝見しました。確かにセントリーのダイヤル式金庫です。こういった金庫は、長年使わないとダイヤル番号を忘れてしまうことがよくあります。お客様からは「以前は開けられたはずなんですけど、すっかり忘れてしまって…」と、申し訳なさそうでした。暗証番号はメモなどは取っておらず、記憶だけで何年も使ってきたそうです。まずは金庫本体に異常がないか、ダイヤルがスムーズに回るかなどを丁寧に確認していきます。金庫自体にトラブルはなく、やはり不明な暗証番号を解決することが必要なようです。お客様には「どうぞお気になさらず、普段通りお過ごしくださいませ。」と伝えました。作業中はずっとそばで待機していなくてはならないということはありません。もちろん、作業を見ていても構いません。お客様も忙しいでしょうから、作業中にご在宅はしていただきたいのですが、他のことをして頂いている間も開錠を進めていきます。暗証番号を導き出すにはダイヤルをゆっくりと、そして確実に回し、音や感触の違いを判断していくのみです。この作業は、非常に集中力と根気を要します。一つでも番号を読み違えれば、また最初からやり直しになってしまいます。この繰り返しで暗証番号を判断していくと、数字の組み合わせが絞られてきました。そして最後の数字も正しくわかったところで、金庫が開いて扉を開くことができました。お客様は駆け寄ってこられ、開いた金庫の中を覗き込みました。「ああ、良かった」と安堵の表情でした。金庫の中身と金庫自体も問題がないので、この金庫はこの先も利用できます。暗証番号の再設定と今後の管理の仕方を伝えました。セキュリティーの高い金庫を活用してもらうには、使う人の管理がポイントです。セントリーの金庫に限らず、鍵のトラブルは突然やってきます。そんなときには専門家にご相談ください。

お客様の声高松市　M.Y 様

だいぶ前に開けたっきりの金庫があり、久しぶりに開けようとしたら思っていた暗証番号では開かなくなっていました。他にわかる人はいないし、メモもしていません。これは自分ではどうにもならないとプロを頼ることにしました。電話で状況を説明すると、とても丁寧な口調で「拝見いたします。」とのこと。すぐに駆けつけてくれました。作業員の方は、まず金庫の状態を丁寧に確認し、「セントリーの金庫ですね。金庫自体には問題なさそうですよ」と心強い言葉でした。金庫のダイヤルに耳を澄ませ、指先で少しずつ回していきます。集中しているのが伝わってきます。私は息をのんでその様子を見守っていました。待つことおよそ30分。突然、「開きました！」という声がして、半信半疑で金庫の扉を見ると、確かにわずかに隙間ができています。金庫が無事に開いて嬉しかったです。自分たちではどうすることもできなかった金庫が、あっという間に開いていく様子は、まさにプロの仕事だと感動しました。丁寧な対応と確かな技術で安心でした。技が光っていると納得の作業でした。今後は暗証番号をきっちりと管理していこうと、痛感しました。わざわざ自宅に来ていただき、本当に助かりました。