【国分寺市】「SAGAWA(サガワ)」プッシュ式金庫の鍵開け

施工箇所

プッシュ式金庫の鍵開け

施工内容

プッシュ式金庫の鍵開け

メーカー

SAGAWA(サガワ)

施工地域

東京都国分寺市

「SAGAWA(サガワ)」プッシュ式金庫の鍵開け

国分寺市から鍵開けの依頼を受けました。依頼は市内のクリニックの院長からでした。事情を伺うと「SAGAWA（サガワ）のプッシュ式業務用金庫が開かなくなった」と困っていらっしゃいました。長く使っている金庫のようで、暗証番号は間違いのに反応がないとのことでした。型番を伺うと結構古い金庫でした。プッシュ式はテンキー式とも言い、電気関連の問題も絡むため油断できません。特にSAGAWAは、その精密で頑丈な作りと高いセキュリティ性能で知られ、定評があって人気です。プッシュ式金庫、いわゆるテンキー式の金庫は、鍵の紛失の心配がなく、暗証番号の入力だけで開閉できる利便性が魅力です。その反面、反応がないとどうにもできなくなります。さっそくクリニックに向けて出発しました。スムーズに到着して30分程度で駆けつけました。挨拶もそこそこに状況の説明をしてもらいました。聞けば、普段は問題なく使えていたものの、今朝から全くテンキーが反応しなくなり、開錠できないとのことです。そして、この金庫の中には、特別な患者のカルテがしまってあるそうです。お客さまの依頼に差はありませんが、今回ばかりはこちらも緊張と重要性を痛感しました。気を引き締めて作業に取り掛かります。まず、金庫のメーカー、モデル、製造番号を詳細に確認しました。プッシュ式金庫のトラブル原因は多岐にわたります。テンキーのシステムエラー、バッテリー切れ、内部基盤の故障、あるいは暗証番号の複数回誤入力によるロックなどが考えられます。今回、暗証番号は間違いないので、テンキーのバッテリー状態を確認しました。しかし、特に問題はなさそうですた。状況からテンキー内部のトラブルだと判断しました。そこにアプローチできる専門的な道具を準備して作業開始です。私は金庫の扉に集中して、テンキーの入力に連動して発生するはずのわずかな機械音をキャッチして、開錠を目指します。するとやっとロックを解除できて扉が開きました。それを見ていた院長はすぐさま中身をとりだし確認されていました。問題がなく、安心された様子でした。開錠後の金庫内部の状況を詳細に確認し、故障の原因が内部基盤の老朽化によるシステムエラーであることを突き止めました。院長には、金庫の修理または買い替えを提案しました。また同じことがあると困るので、新しく買い替えるとのことでした。今回は差し迫った雰囲気の中で作業し、無事に開錠できました。今までの経験と知識が役立ったと思います。

お客様の声国分寺市　S.H 様

先日、私のクリニックのプッシュ式金庫が突然、全く反応しなくなり、肝を冷やしました。普段使っている暗証番号を入力しても、何の音もなく、ただ閉まったまま。急いでインターネットで金庫の開錠業者を探しました。即駆け付け対応している業者を見つけ、藁にもすがる思いで電話しました。状況を説明すると、すぐに専門の作業員を派遣してくれるとのこと。こちらの慌てた様子を察してか、電話口の担当者の落ち着いた声に、少しだけ安心感を覚えました。約束の通りに30分くらいで作業員の方が到着。金庫を見るなり、金庫の特徴を思い出して原因を絞っているようです。バッテリーの問題ではなく、内部の電気系統に異常があるとのこと。こうなると私ではどうにもならなかったと、早く相談してよかったと思いました。作業員の方は、特殊な工具を使い、金庫の隙間に何かを差し込んだり、微細な音に耳を傾けたりしながら、非常に集中して作業を進めていました。素人目には何をしているのか全く分かりませんでしたが、その熟練した手つきには感嘆するばかりです。30分ほどでしょうか、突然「カチッ」という音と共に、金庫の扉がゆっくりと開きました。中身が全て無事だったのを確認し、ホッとしました。作業も迅速で丁寧、スピーディーな対応でした。