【徳島市】「Kumahira（クマヒラ）」金庫の解錠

施工箇所

金庫の解錠

施工内容

金庫の解錠

メーカー

Kumahira（クマヒラ）

施工地域

徳島県徳島市

「Kumahira（クマヒラ）」金庫の解錠

依頼内容は、家庭用の「Kumahira（クマヒラ）」製テンキー金庫が開かなくなった、というものでした。ご依頼主は自宅関係の契約書を金庫でまとめて管理していたそうです。半年ぶりに金庫を開けようとしたら、反応がなくて困っているとのことです。自分でも暗証番号を何度も試したり、電池切れの可能性も考えてチェックしたそうです。でもどれも解決には至らなかったそうです。クマヒラの金庫は、防犯性能が高く、その分、構造も複雑なものが多いです。特にテンキー式は、内部の電子部品やロック機構が繊細で、無理な開錠を試みると故障の原因になることもあります。ですから、無理にいじることなく、専門家に見てもらうのがおすすめです。今回も事情を伺って、在宅しているということで早速ご自宅に向かいました。徳島市の現場には約30分で到着です。挨拶と説明を行い、作業に取り掛かりました。まずは、金庫の型番や状態を詳しく確認しました。そこからだいたいの構造がイメージできましたので、テンキーの内部でのトラブルかと目星をつけました。あとは専門工具を使って、よりどこが問題なのかを探っていきます。依頼者の方は心配そうに見ていましたので、どんな状態かを時折、作業中も説明をさせていただきました。するとだんだんと落ち着いてきたように見受けられました。作業も細心の注意を払って行いますが、説明もわかりやすさを心掛けています。しばらくテンキー付近の調節を行っていると、少し反応が変わってきたと感じました。このまま進めていくので方向性は間違いがないと手ごたえを得ました。その後、だいたい40分くらいでしょうか、格闘した結果、開かなくなっていたテンキー金庫が開きました。暗証番号もあっていましたし、電池切れでもありませんでした。ご依頼主の管理には問題がなく、突発的なテンキーの基盤トラブルが原因でした。精密な電子機器でもあるので、まれに回線にトラブルが生じることもあります。これは専門的な知識と技術が必須になるので、自分で直そうとするのは無理があります。工具などを使って細かく直す必要があります。クマヒラの金庫は造りも丈夫で耐久性も高いです。しかし万が一のこともありますから、そのときには遠慮なくプロに点検と修理を依頼して下さい。今回はなかなか手ごわかったですが、説明時間を含めても1時間以内に完了できました。基盤部分も直したので、引き続きクマヒラの金庫も使えるので助かるとおっしゃっていただきました。

お客様の声徳島市　Y.J 様

自宅にある金庫には重要な書類を入れています。めったに取り出すことはないのですが急に必要になり、いつものように開けようとしました。しかしテンキーを押しても飽きません。電池も変えてみましたが状態は変わらず、暗証番号はしっかりと補完しているので間違いはありません。時間もないのでプロを頼ることにしました。徳島市にも出張してくれる業者を見つけ連絡しました。金庫のメーカーや型番、状況などを伝えると、「かしこまりました。本日中に伺えます」とのこと。迅速な対応に、一安心しました。来てくれたスタッフさんはとても気さくで礼儀正しい人でした。挨拶もそこそこに、早速金庫の状態を丁寧に確認し始めました。見たことがないような専門的な道具を取り出し、手際よく作業を進めていきます。テンキー部分を慎重に操作したり、金庫の側面や裏側を調べたり…。そのプロの仕事ぶりに、私はただただ見入っていました。しばらくするとどうもテンキーの内側部分で故障があるようだと、状態を教えてくれました。テンキー式の金庫は、やはり複雑な構造をしているようですが、焦ることなく、冷静に作業を続けていました。暗証番号は合っているようなので、自分ではどうにもできなかった原因だなと、この時点でプロに頼んで良かったと思いました。するとトラブルが解決したのか、金庫が開きました！必要な書類が出てきて本当にほっとしました。テンキーの基盤部分で問題があったようですが、それも整えてくれたそうです。解錠にメンテナンスにと、感謝しかありません。嬉しいことばかりで興奮してしまいました。