【豊川市】「カバスター」鍵の修理・交換

施工箇所

玄関のドア

施工内容

鍵の修理・交換

メーカー

カバスター

施工地域

愛知県豊川市

「カバスター」鍵の修理・交換

「鍵は回るのにドアが開かない」というトラブルは、鍵の故障の中でも意外に多く、ご自身で原因を特定するのが難しい症状です。今回豊川市で対応したご依頼もまさにそのケースでした。ご連絡をいただいたのは平日の午後で、「鍵自体は普段通り回るけれど、ドアがまったく開かなくなってしまった」とのことでした。現場は戸建て住宅で、玄関ドアにはカバスター製のディンプルキータイプのシリンダーが取り付けられていました。到着後、まずは現状の動作確認から行います。確かに鍵はスムーズに回っているように見えるものの、ラッチやデッドボルトが解除されず、ドアが開かない状態でした。外部からの衝撃や無理な力が加わった形跡はなく、経年使用による内部機構の摩耗と、金属部品のわずかな変形が原因と考えられました。分解して内部を確認したところ、シリンダー本体に深刻な破損はなかったものの、施錠・解錠時の連動パーツが劣化しており、正常に動作しない状態になっていました。ご依頼者様には、部品の修理によって今の鍵をそのまま使い続けることも技術的には可能であることをお伝えしましたが、すでに鍵本体の劣化が進んでおり、今後また同様のトラブルが起きる可能性も高い状況でした。そのため、修理と交換のどちらが将来的に安心かという視点でご相談させていただいた結果、今回は鍵本体の交換を選択されました。費用についても、部品の取り寄せや作業工数を含めると、修理より交換の方がコストパフォーマンスがよいと判断されたようです。新たに取り付けたのは、同じくカバスター製の現行モデルで、防犯性能も従来品よりさらに強化されているディンプルキータイプのシリンダーです。交換作業自体は約30分ほどで完了し、取り付け後には施錠・解錠の確認、ドアとの噛み合わせの調整まで丁寧に対応しました。お客様にもその場で操作していただき、「前よりも軽く開け閉めできるようになった」とご満足いただけました。鍵の動作に違和感を覚えた際、たとえ「鍵が回る」ように見えても、内部で部品が破損寸前ということも少なくありません。特に高性能なディンプルキータイプは構造が複雑であるため、わずかなズレが全体の動作に影響を与えることがあります。今回のように鍵の交換を検討する際には、単に開く・閉まるだけでなく、将来的な安全性や使い勝手まで含めた判断が重要です。鍵の調子に違和感を感じた際には、早めにご相談いただければ状態に応じた最適な対応をご提案いたします。

お客様の声豊川市　M.K 様

ある日突然、玄関の鍵が回るのにドアが開かないという状況になってしまい、大変焦りました。カバスターのディンプルキーを使っていたため安心していたのですが、まさかこんなトラブルが起こるとは思っていませんでした。鍵自体は普段通り回るので、一瞬原因が分からず不安になりましたが、すぐに鍵の救急隊さんに相談することに。来ていただいたスタッフの方は、落ち着いた対応で現場の状況を丁寧に確認してくださいました。結果としては、鍵の内部部品に不具合が生じていたとのことで、修理も可能だと説明されました。ただ、鍵の劣化も進んでいて、今後も同じような不具合が起きる可能性があることや、修理と交換で費用がそれほど変わらないことから、今回は鍵ごと交換することを選びました。新たに取り付けてもらったカバスターの最新モデルは、鍵の動きもスムーズで、安心感が段違いです。作業も非常に丁寧で、古い鍵の取り外しから新しい鍵の取り付け、動作確認までスムーズに対応していただきました。トラブルの原因や、今後のメンテナンスのアドバイスまで説明してくださり、とても信頼できる対応でした。鍵の救急隊さん、今回もすぐに対応していただきありがとうございました。