【立川市 】「LIXIL/TOSTEM」玄関の鍵開け

「LIXIL/TOSTEM」玄関の鍵開け

鍵を紛失して自宅に入れなくなった時に、どこに鍵開けの依頼を行いますか？私たちのところには、インターネットで近くの鍵屋を検索して、電話をしてきてくださる方がほとんどです。ただ、最初から私たち鍵の救急隊にご連絡をくださったわけではなく、先に鍵メーカーに電話をしたという方もいます。鍵のシリンダーのところにはメーカーの名前が書いてあることがあるため、まずはそこに連絡してみれば解決してくれるかもしれないと思う人もいるようです。今回のご依頼者様も、玄関の鍵を遠方のご実家に忘れて帰宅してしまったようで、鍵開けの依頼をしようと思ったそうです。その時に、まずは玄関ドアに使われている鍵がｃということを確認して、経営統合されて変更になったLIXILに連絡をしてみたそうです。しかし、LIXILでは鍵を開錠するサービスは行われておらず、近くの鍵屋を利用してくださいと言われて、慌ててネットで検索して出てきた鍵の救急隊にご連絡をくださったとのことでした。「自宅に帰宅してからだいぶ時間が経っていて、屋内に入れなくて困っている」とお電話で言われていたので、できるだけ急いで現場まで向かいました。30分程度で該当のご自宅に到着して挨拶をすると、とても喜んでいただき何度も感謝の言葉を伝えてくださいました。お客様により満足していただくためにも、すぐに見積もりを出して作業を開始します。こちらのご自宅で使われているのは、電話で言われていた通りTOSTEMのもので、鍵はディスクシリンダーでした。そのため、すぐにピッキングでの鍵開けを実施します。ピッキングでの作業時間は、だいたい10分程度でした。家の鍵が開いたら、ご依頼者様にご自宅に入っていただき、スペアキーがあるかどうかを確認していただきます。無事にスペアキーがあり、問題なく生活が送れることが分かったところで、今回の作業は終了となりました。今回のご依頼者様のご自宅はTOSTEMの鍵が使われていたので、メーカーでの鍵開けは実施されていませんでした。もちろん中にはサービスの一環で実施しているメーカーもあるかと思いますが、ほとんどのメーカーで連絡をしても鍵屋に依頼してくださいと言われてしまいます。鍵が開かない時には、少しでも早くこの問題を解決したいと思うでしょう。最短での解決を希望されている方で、立川市で何か鍵トラブルでお困りの際には、すぐに私たち鍵の救急隊にご連絡をください。

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