上三川町西汗にて、2025年8月の雨が降ったりやんだりの日に対応した事例を報告する。夕方どき、N.M様から室内ドアのドアノブについてご連絡をいただいた。 N.M様は怒り混じりの口調でお電話をくださった。女性のN.M様のご相談は、室内ドアの鍵が抜けにくくなったというものだった。鍵を差し込んで回した後、抜こうとすると引っかかるような感触があるとのことだった。 道路は空いており、連絡をもらってから30分でお客様のもとへ到着した。現場は静かな住宅地にある一戸建てで、室内ドアにはKODAI製のドアノブが設置されていた。KODAIは国内の錠前メーカーで、住宅用の製品を製造している。 調査には10分もかからなかった。ドアノブを確認したところ、内部の機構が摩耗しており、鍵を回した後に元の位置に戻りにくくなっていた。鍵が抜けにくくなる症状は、内部のバネや連動部品の劣化が原因であることが多い。このまま使い続けると、鍵が完全に抜けなくなる恐れがあった。 N.M様に状況をご説明した。ドアノブ内部の摩耗が原因であり、ドアノブの交換が必要であることをお伝えした。「初めてで不安だったけど、全体的に安心して任せられました」とN.M様にご感想をいただいた。初めて鍵の業者に依頼される方も多いため、丁寧な説明を心がけている。 作業時間は小一時間で完了した。見積り金額は14,000円だった。新しいドアノブに交換し、鍵の抜き差しがスムーズにできることを確認していただいた。N.M様は淡々とメモを取りながら、今後の注意点について確認されていた。 今回の事例で注目すべきは、鍵が抜けにくいという症状だったという点だ。この症状は、ドアノブ内部の機構が劣化しているサインである。放置すると症状が悪化し、鍵が抜けなくなったり、完全に動かなくなったりすることがある。 鍵の抜き差しに違和感を感じたら、早めに専門家に相談することをお勧めする。また、鍵を無理に引き抜こうとすると、内部の部品に負担がかかるため、違和感があるときは力任せに操作しないことが大切だ。定期的に鍵の動きをチェックし、異変を早期に発見することが予防につながる。