【守谷市】「WEST（ウエスト）」修理・メンテナンス

施工箇所

玄関の鍵

施工内容

修理・メンテナンス

メーカー

WEST（ウエスト）

施工地域

茨城県守谷市

「WEST（ウエスト）」修理・メンテナンス

玄関ドアの鍵に「なんとなく引っかかる感じがする」「回すときに少し重く感じる」といった違和感が出始めた段階で、修理やメンテナンスのご依頼をいただくケースが増えています。今回守谷市の住宅にてご相談いただいたケースもまさにそのような初期症状で、トラブルが大きくなる前に対応したいというご希望から、ご連絡をいただきました。ご依頼のきっかけは、最近になって鍵を差し込んだときに以前より抵抗があるように感じることが多くなり、「一度しっかり見てもらいたい」と思われたことでした。鍵を無理やり回してしまうと内部のピンが傷んでしまったり、鍵が折れる原因になるとご自身でも調べていたそうで、早めの対応を希望されていました。お電話で症状を伺った段階で、現地での点検とメンテナンスをご提案し、当日スタッフを派遣する運びとなりました。到着後、まずは玄関ドアの鍵の状態を丁寧に確認します。使用されていたのは、防犯性に優れたWEST（ウエスト）社製のディンプルキータイプ。防犯性が高い反面、内部の構造が非常に精密で、小さなゴミや湿気によって動作不良を起こしやすい傾向があります。鍵を実際に差し込んで回してみると、確かにわずかに引っかかるような感触があり、特に抜き差しの際に若干の抵抗が確認されました。シリンダーを分解して内部を確認したところ、目に見えない程度の細かい埃や金属粉が溜まっており、これが動作不良の原因となっていることがわかりました。また、長年使用しているうちに摩耗した部分が潤滑不足となり、金属同士が擦れる音もかすかに確認されました。そこで、シリンダー内部を分解・洗浄し、専用の精密工具を使って丁寧に汚れを取り除きます。その後、鍵専用の潤滑剤を適量注入し、パーツの摩耗部分に対してなじませるように調整を行いました。再度組み立てて鍵を差し込んでみると、引っかかりはまったくなくなり、非常にスムーズに回転する状態となりました。ご依頼者様にも実際に操作していただいたところ、「まるで新品の鍵みたい」と驚きながら喜ばれておりました。「少しの違和感で連絡してよかった」とおっしゃっていたのがとても印象的でした。今回は修理ではなくメンテナンスのみで済んだため、費用も抑えることができ、ご満足いただけたご様子でした。鍵は日常で頻繁に使うにもかかわらず、不調があっても後回しにされがちな部分です。異変を感じたら早めの対処が重要です。少しでも「いつもと違う」と感じたら、点検・メンテナンスのご相談をお勧めいたします。状態が悪化する前に対応することで、大掛かりな修理や交換を避けられるケースも多くあります。

お客様の声守谷市　R.T 様

最近になって玄関の鍵がスムーズに回らなくなってきたように感じていました。特に朝の忙しい時間に鍵が引っかかることが地味にストレスになってきたので、思い切って鍵屋にメンテナンスをお願いすることにしました。使っているのはWESTのディンプルキーで、防犯性が高いのは安心なのですが、その分精密な構造だと聞いていたので、素人判断で潤滑油を差すのも怖いなと思っていました。実際ネットで自力の作業は危険と記載されていたので、ネットで鍵の救急隊さんを見つけて問い合わせたところ、すぐに対応できるとのことでお願いしました。現地に来てくださった方はとても丁寧で、鍵の状態や作業内容について詳しく説明してくれたので、不安なく任せられました。作業は想像以上に静かで手際よく、内部の汚れや埃をきれいにしていただいた後、専用の潤滑剤で調整してもらいました。作業後に鍵を差してみると、本当に驚くほどスムーズに回るようになっていて、まるで新品の鍵を使っているような感覚でした。料金も事前に聞いていた通りで安心できましたし、クレジットカードが使えたのも便利でした。鍵の不調は小さな違和感から始まるんだと実感したので、今後も定期的に点検をお願いしたいと思います。