【加須市 】「LIXIL/TOSTEM」ドアノブの鍵交換

「LIXIL/TOSTEM」ドアノブの鍵交換

「新居に引っ越したばかりで、鍵を交換したいんです」と、加須市にお住まいのご依頼者様からお電話をいただきました。まだ引っ越し当日ということで、室内は段ボールが積み重なっている状態だったそうですが、荷物よりもまず先に鍵を新しくしておきたいとのことでした。お話を伺うと、今回入居されたのは賃貸物件で、内見時には前の入居者が退去してからそれほど日が経っていなかったそうです。「管理会社が鍵交換はしてあるとは言っていたんですが、念のため自分で手配したいと思って」とのことでした。鍵に関する不安を抱えたままでは落ち着いて生活が始められないというお気持ちはよく分かります。当日中に対応可能であることをお伝えすると、「できれば今日中に済ませたいんです」とご希望をいただいたため、最短でお伺いできるスケジュールを確認して、約1時間後に現地へ向かいました。引っ越しを行う際にはやることがたくさんあって、鍵を交換することは頭からすっぽりと抜けていたと言われていました。現場に到着すると、外観も新しめのアパートで、玄関ドアにはLIXIL／TOSTEM製のドアノブタイプの鍵が取り付けられていました。ドアノブと鍵が一体化しているタイプだったため、鍵のみの交換ではなく、ドアノブごとの交換作業になります。ご依頼者様もドアノブごと交換が必要なことはご存じなかったようで、現地で丁寧にご説明差し上げたところ、「それなら、見た目があまり変わらないものがいいですね」とご希望をいただきました。そのため、LIXIL／TOSTEMの既存製品と形状やサイズが近い鍵付きドアノブをいくつかご提案し、その中から見た目が落ち着いていて長く使えそうなものをお選びいただきました。お見積もり金額も事前にしっかりご説明して、ご了承をいただいたうえで作業をスタートします。まずは既存のドアノブを慎重に取り外し、取り付け位置やネジ穴の調整を行ったうえで、新しいドアノブを設置していきました。ドア本体への負担をかけずに取り外し・取り付けを行うには、一定の経験と手順が必要です。作業後はご依頼者様と一緒に開閉の確認を行い、「鍵の回し心地がスムーズで、前よりも安心できます」とお言葉をいただきました。新しい生活を気持ちよくスタートするうえで、玄関の鍵はとても重要なポイントです。今回は引っ越し直後にすぐに対応できたことで、鍵の不安なく新生活を始めていただけたようでした。

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