【国分寺市】「ヤナイ」カギ交換

施工箇所

玄関ドア

施工内容

カギ交換

メーカー

ヤナイ

施工地域

東京都国分寺市

「ヤナイ」カギ交換

鍵の不具合というのは、ある日突然起こるものではなく、実は少し前から予兆が出ていることが多いです。今回のケースでも、「最近鍵の抜き差しが引っかかるようになった」と感じていたにもかかわらず、いつものことだろうと放置していた結果、トラブルにつながってしまったようです。ご連絡をいただいたのは国分寺市内の住宅にお住まいの方で、玄関の鍵を開けようとした際に、差し込んだ鍵が途中で折れてしまったというものでした。鍵が折れてしまった原因は、内部のシリンダーに経年による摩耗が進んでいたことと、鍵本体の金属疲労によるものでした。現場に到着して確認してみると、折れた鍵の破片が鍵穴の奥にしっかりと詰まってしまっており、専用工具を使っても簡単には取り出せない状況でした。破片の取り出しには時間がかかること、また再発の可能性が高いことなどをお伝えした上で、シリンダー自体の交換をご提案しました。お使いになっていたのはヤナイ製の鍵で、設置から10年以上が経過していたとのことです。ご依頼者様も「鍵自体の不具合は前からあった」と話されていて、今後の安全性や操作性を考えたときに、交換が一番安心だという判断になりました。ご自宅のドアに対応するヤナイの新しいシリンダーを常備していたため、すぐに交換作業に入ることができました。まずは玄関ドアの既存の鍵部分を取り外し、内部の状態を清掃した上で、新しいシリンダーを丁寧に取り付けていきます。鍵が折れて残っていた部分も、シリンダーを交換する際に完全に除去することができたため、内部の不安要素も解消できました。新しい鍵で施錠・解錠の動作を確認していただくと、「以前の鍵よりもずっと滑らかで、しっかり回る」とご満足いただけた様子でした。鍵が折れてしまった場合、破片を取り出して再利用するという方法もありますが、再び同じトラブルが起こる可能性を考えると、交換してしまった方が結果的に安心です。とくに長年使用してきた鍵であれば、部品の摩耗や汚れも蓄積しており、突然のトラブルにつながりかねません。このような判断はなかなかご依頼者様側で行うのは難しいです。私たちはさまざまなケースを経験しており、その状況から考えた最適な方法を提案することが可能です。もちろんできる限りご依頼者様の意向に沿った方向でご案内しますので、ご心配はいりません。「少し違和感がある」「もしかしたら故障かもしれない」といった内容でも、ぜひお電話ください。

お客様の声国分寺市　A.K 様

玄関の鍵が急に折れてしまい、とても焦りました。差し込んだとたん「パキッ」と嫌な音がして、抜こうにも抜けず、どうすることもできなくなってしまいました。以前から少し鍵の抜き差しが引っかかるような感じがしていたのですが、「古い鍵だから仕方ない」と放っておいたのがよくなかったのだと思います。急いでネットで調べて、「鍵の救急隊」さんに電話したところ、すぐに対応してくださるとのことで、ほんの30分ほどで現場まで来ていただけました。作業前には、鍵が折れてしまった原因や、今後起こりうるリスクについて丁寧に説明してもらい、すごく安心感がありました。最初は折れた部分を取り出すだけでいいのではと思っていたのですが、鍵の内部がかなり摩耗しているとのことで、再び同じようなトラブルになる可能性が高いとのこと。そのため、今回はシリンダー自体の交換を提案していただきました。ちょうど私の家のドアに合う新しいヤナイ製のシリンダーを常備していたとのことで、その場ですぐに交換作業に入ってもらえたのも本当に助かりました。交換中も作業の様子をしっかりと見せてくれて、内部の掃除まできちんとしてくれたので、「これなら安心だな」と思いました。