【三鷹市】「GOAL（ゴール）」カギ修理

施工箇所

玄関の鍵開け

施工内容

カギ修理

メーカー

GOAL（ゴール）

施工地域

東京都三鷹市

「GOAL（ゴール）」カギ修理

普段当たり前に開錠や施錠をしていると思いますが、実は鍵の仕組みはかなり緻密な作りとなっているため、ちょっとしたことによってスムーズに開かなくなってしまうのです。私たち鍵の救急隊にも、「鍵が開かなくなってしまった」「鍵が回りづらくて困っている」といった内容でのご連絡が入ることがあります。今回のご依頼も、ちょっとした鍵の劣化で鍵が開かなくなったという事例でした。お電話で鍵を差し込んでも回りづらい状態が続いていて、だんだんと状態が悪化しているということをお話されていました。聞いている話だけではどこが原因なのか判断するのが難しかったので、自宅で鍵を見せていただいてから見積もりを提示することになりました。特に急ぎではないとのことだったので、ご依頼者様にご都合がよい時間をお聞きして、その時間に現場に向かいました。今回鍵が回りづらくなっているのは、玄関ドアの鍵でした。使用されている鍵は、日本でも多く使われているGOAL（ゴール）のものです。鍵の状態を確認するために使用している鍵をお借りしたところ、その鍵本体が曲がっていることに気づきました。ご依頼者様にお話を聞いてみると、特に曲がっているという認識がなく、当たり前に利用していたということでした。スペアキーを借りて開錠してみると、問題なく回りました。この様子を見て、ご依頼者様はかなり驚いている様子でした。いったんはスペアキーがあったので、そちらの鍵を使っていただくようにお伝えしました。鍵は問題なく開けることができたのですが、鍵穴の中がずれている可能性もあるため、内部の部品の調整を行うことにしました。シリンダーのリセットをしてスペアキーを差し込んでみると、先ほどよりもスムーズに鍵が回ることが確認できました。合鍵は現時点では作らないでいいとのことだったので、こちらで終了とさせていただきました。毎日同じ鍵を使っていると、気づかない間に少しずつ鍵が歪んだり、かけてしまうことがあります。そうすると、鍵穴に対して負荷をかけてしまうことも考えられます。できるだけ同じ鍵を使わず、定期的に使用する鍵を変えた方がよいでしょう。また、鍵穴の内部も調整をしておかなければ、鍵が回りづらくなってしまいます。違和感があるなと思った時には、早めに私たち鍵の救急隊にご連絡ください。急なトラブルだけではなく、メンテナンスでもすぐにかけつけて、新品のような使い勝手に修理をさせていただきます。

お客様の声三鷹市　N.W 様

鍵屋を利用するのは、こちらが初めてでした。鍵が少し回りづらいなと思ってはいたのですが、このまま少し時間が経てば改善するのではないかと期待していました。しかし、状況は悪化する一方で、かなり動きが悪くなってしまっていたので、鍵屋を探していました。こちらの鍵屋を選んだのは、ネットで出てきたからです。たくさん鍵屋があったのですが、その中でも実際の利用者の方の声を見たところ、満足度が高そうだと感じたため、こちらを選びました。電話の時点でははっきりとした見積もりが分からないとのことでしたが、現場についてすぐに金額を提示してくださいました。そして、それ以上に費用はかかりませんでした。鍵が回りづらくなっている原因は、私が持っていた鍵が曲がっていたことだったようです。あまりその意識はなかったのですが、スペアキーと見比べてみると違いは明瞭でした。毎日使っている私が気づかないようなことを、すぐに発見して解決してくれたので、本当に驚きました。鍵穴の中の修理までやってもらえたので、スペアキーを使って開錠する時はかなりスムーズで、新しい鍵に変えたような感覚でした。迅速に原因を追求して、こちらが求めている以上のサービスを提供してくれるのは、さすがだなと感じました。