【武蔵野市 】「太幸」鍵穴の修理

「太幸」鍵穴の修理
鍵メーカーは今ではたくさんの種類があり、メーカーごとに仕様や特徴は大きく異なります。そのため、経験があまりない鍵屋のスタッフであれば、珍しい鍵がついている現場だと対応できないことがあるようです。それに比べて、私たち鍵の救急隊は常に経験豊富なスタッフを常駐しており、その経験をスタッフ同士で共有しているため、できませんとお断りすることはあまりありません。今回のご依頼者様も、地元の鍵屋に断られてしまって、私たちのところにご連絡をくださったということでした。依頼の内容は玄関ドアの鍵穴の修理です。これだけであればよくある依頼ですが、鍵メーカーが太幸のチューブラ一本締錠だったため、最初に依頼したところでは対応できないといわれてしまったそうです。鍵の主要メーカーとしてあげられるのは、「GOAL」「MIWA」「LIXIL」等が挙げられます。太幸自体も流通していないわけではないですが、上記のメーカーに比べると数が少なく、経験がなかったようでした。ただ、私たちは長年たくさんのご依頼を受けており、太幸の鍵に関する案件も受けたことが多いです。そのため、問題なく行える旨をお伝えして、現場に向かいました。現場の場所は、武蔵野市にある事務所でした。事前に1回断られたことがあったためか、ご依頼者様は何度もお礼を言ってくださいました。この後はお仕事で外出しなければいけないとのことだったので、素早く解決するためにすぐに玄関ドアを確認して作業をスタートしました。今回ご依頼者様が感じている不調は、鍵が回しづらいということでした。鍵を差し込んで動かしてみたり、ドアの動きを確認してみると、ドアの建てつけが悪いことが発覚しました。玄関ドアは元々問題ないように取り付けられていますが、長い間使用しているとゆがんでくることがあります。特に日本は地震の発生率が高いため、その際にずれてしまうこともあるようです。このようなトラブルが発生している時には、ストライクの位置を少しずつ動かしながら、鍵がスムーズに回るところを探していきます。きちんと鍵が締まるところにとりつけることができたら、ネジを強く締めていきます。最後にドアを閉めた状態で鍵を閉めてみて、問題なく動作することを確認しました。その後、鍵穴の中をきれいに清掃し、鍵用の潤滑油をさしてメンテナンスが終了となりました。作業が終わって鍵の状態を確認してもらうと、ご依頼者様はとても喜んでくださいました。お客様の声 武蔵野市 R.K 様
私の事務所で使っている玄関ドアの鍵は、業者に任せてつけてもらったので知らなかったのですが、少し珍しいものだったようです。そのため、最初に依頼をした鍵屋には対応できないと断られてしまいました。そこでダメ元で鍵の救急隊さんにご連絡をしたのですが、すぐに快く依頼を受けてくださって、すぐに事務所まできてくれて助かりました。だんだんと鍵の調子が悪くなってきていると感じているタイミングだったので、急に鍵が閉まらなくなってしまう前に早めに解消したいないと考えていました。ただ、仕事の予定もあったのでいつご依頼しようか迷っていたのですが、作業時間を聞いたらあまりにも早かったので、思わずすぐにお願いしてしまいました。最初に言われていた通りの時間で終了してくださったので、仕事にも支障はありませんでした。珍しくて難しい作業だったと思いますが、丁寧にすばやくやっていただき、満足しております。今回依頼したのは回りづらい鍵の修理でしたが、原因となっていた部分は解決した上でサービスでメンテナンスまで実施してくださいました。そのおかげで、何の違和感もなく最初の頃のように鍵の開閉ができるようになりました。ありがとうございました。
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