【龍ケ崎市向陽台】「GOAL（ゴール）」鍵交換

施工箇所

住宅玄関ドア

施工内容

鍵の交換

メーカー

GOAL（ゴール）

施工地域

茨城県龍ケ崎市

「GOAL（ゴール）」鍵交換

一戸建て住宅の玄関ドアのシリンダー交換はできますか？とのご相談を電話でいただきました。ご自宅は茨城県龍ケ崎市向陽台にある、専業主婦の女性からのご連絡でした。最近、玄関ドアの鍵の抜き差しに違和感を感じるようになり、さらに近隣で空き巣被害があったとのことで、防犯性能を高めたいと考えて鍵交換を検討されているとのことでした。お話をうかがい、特徴を照らし合わせると、GOAL製の鍵を使用していると判断できました。緊急のご依頼ではなく、明日お伺いし状況判断のうえで、鍵交換をするかどうか決めることになりました。次の日、スタッフが現場のご自宅までお伺いし、さっそく玄関の鍵を確認させていただきました。長年の使用で内部に金属粉がたまり、ピンの動作が鈍くなっていました。次に鍵の動作確認を行い、シリンダー内部の摩耗や、キーシリンダーを固定するねじの緩みなどを丁寧に点検していきます。その結果、やはり修理ではなく交換のほうが良いと判断しました。お客様には、同じGOAL製のもので、防犯性能も高まっている上位モデルへの交換を提案しました。長期的な防犯性向上が期待できるとご説明すると、お客様もご納得され、お見積りを出させていただきました。料金説明を明確に行い、お客様が納得してから作業を開始しました。作業は約50分。既存のシリンダーを慎重に取り外し、ドア内部を分解清掃した後、新しいシリンダーを装着。鍵穴の位置調整やストライクプレートの微調整も行い、開閉時の引っかかりを完全に解消しました。交換後の動作確認では、鍵の回りが非常に滑らかになり、扉の閉まり具合も改善。依頼主は「まるで新品のドアみたい」と感心いただけました。また、防犯性に優れたGOALの純正キーをお渡しし、追加複製には専用カードが必要です。合鍵を勝手に作られる心配もありません。スタッフは最後に、鍵の寿命を延ばすための潤滑剤の使い方や定期清掃などのメンテナンスをご説明しました。

お客様の声龍ケ崎市向陽台 S.U様

鍵が差し込みにくくなり、回らなくなってきた玄関ドアの鍵交換をお願いしました。ホームページのLINEからまず相談ができたので、気軽にお話できて良かったです。依頼したあとも、対応がとても迅速で安心できました。見積もりも分かりやすく、作業前にきちんと説明してくれたので信頼できました。古い鍵は回りが悪く不安でしたが、新しくなった鍵は開閉がスムーズで防犯性も高く、大変満足しています。担当の方の丁寧な対応にも感謝しています。