【塩竈市】「GOAL（ゴール）」鍵の修理

施工箇所

玄関の鍵

施工内容

鍵の修理

メーカー

GOAL（ゴール）

施工地域

宮城県塩竈市

「GOAL（ゴール）」鍵の修理

「玄関の鍵が、最近どうもおかしいんです。ドアを開け閉めするたびに、ロックが引っかかってしまって…」と、塩竈市にお住まいのお客様から、切羽詰まった様子でご相談のお電話をいただきました。詳しくお話を伺うと、普段通りに玄関のドアを開け閉めしようとすると、デッドボルトが完全に引っ込まない、あるいは逆に飛び出したままになるという症状で、まるでドアと鍵が一体化してしまったかのようにスムーズな開閉ができないとのことでした。鍵のメーカーはGOAL（ゴール）製で、長年ご愛用されているとのことでした。現場に到着し、まずは症状を再現して確認します。お客様に実際にドアの開閉をしていただくと、確かにドアが閉まりきる直前や、開けようとする瞬間に「ガツン」という異音とともに、デッドボルトが途中で引っかかってしまう現象が確認できました。鍵をよく見てみると、デッドボルトがスムーズに動かず、デッドボルト受け（ストライク）に擦れたような跡が見受けられます。これは、ドア枠とドア本体の間に何らかの歪みが生じているか、錠前内部の機構に問題が発生している可能性を示唆しています。精密に確認するため、一度ドアから錠前を取り外し、内部の状態を詳しく点検します。GOAL製の錠前は頑丈な作りが特徴ですが、長年の使用による摩耗や、ドアの開閉時にかかる微細な力が積み重なることで、内部の部品にズレや歪みが生じることがあります。特に、デッドボルトを動かすためのスプリングやカム（動作を伝達する部品）部分に、わずかながらも摩耗が見られました。デッドボルト受けの位置も微調整が必要な状態でした。お客様に現状と修理の方針をご説明し、今回は錠前の内部部品の調整と、デッドボルト受けの微調整によって症状の改善を目指すことになりました。幸い、部品の破損や致命的な摩耗は確認されなかったため、交換ではなく修理で対応できる可能性が高いと判断しました。まず、錠前内部の摩耗した部分には専用の潤滑剤を丁寧に塗布し、スプリングのテンション（張力）も適切な状態に調整します。次に、デッドボルト受けの位置をミリ単位で慎重に調整し、デッドボルトがスムーズに収まるよう微調整を繰り返しました。この作業は非常に繊細で、少しのズレが再びトラブルの原因となるため、何度も開閉動作を確認しながら慎重に進めました。すべての調整が完了し、最終的な動作確認です。お客様にドアの開閉と鍵の施錠・解錠を試していただくと、「あら！すごく軽くなりましたね！引っかかりも全くないわ」と、安堵の表情を見せてくださいました。お客様の笑顔が、私たちの何よりの喜びです。

お客様の声塩竈市　A.S 様

「玄関の鍵の調子が悪い」と感じ始めたのは、ここ数週間のことでした。ドアを開け閉めするたびに、鍵が完全にロックされなかったり、逆に引っかかってしまったりと、動作が非常に不安定で困っていました。特に急いでいる時に限ってスムーズに開かず、イライラすることも多かったです。このまま使い続けて、もし完全に開かなくなってしまったらと不安になり、インターネットで鍵の修理業者さんを探し始めました。いくつか候補を見つけた中で、迅速な対応を謳っていた鍵の救急隊さんに連絡しました。電話で状況を伝えると、丁寧に「GOAL製ですね、拝見させていただきます」と、すぐに駆けつけてくれることになりました。到着後、作業員の方はまず、私が困っていた症状を実際に確認してくれました。ドアの開閉の際に、鍵がスムーズに動かない様子を見て、「これはデッドボルトの動きに問題があるかもしれませんね」と、的確な診断をしてくれました。作業は非常に手際よく、あっという間に完了しました。以前のような引っかかりが一切なくなり、ストレスなくドアの開閉ができるようになりました。トラブルがひどくなる前に対応をお願いして本当に良かったです。作業員の方のプロフェッショナルな対応と、丁寧な説明に感謝しています。