【昭島市】「U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）」鍵開け、鍵交換

施工箇所

玄関のドア

施工内容

鍵開け、鍵交換

メーカー

U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）

施工地域

東京都昭島市

「U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）」鍵開け、鍵交換

鍵を紛失してしまった方から鍵開けの依頼が入った場合、基本的には鍵の交換もセットでおすすめをさせていただいています。どこかで鍵を落としている場合、もしかしたら誰かがその鍵を拾って自宅まできてしまう可能性があります。鍵をそのまま使っていると、セキュリティ面がゆるくなってしまうため、落とした時点で交換をしておく方が安心と言えるでしょう。この件をお伝えした場合のお客様の反応は、人によってさまざまです。もちろんお電話の時点で鍵交換も一緒にお願いしたいという方もいますが、到着してから決めたいという方もいます。私たちはご依頼者様にご納得していただいた上でご依頼をいただきたいと考えているため、提案はしますが無理強いをすることはありません。今回のご依頼者様も、最初は鍵開けのみのご依頼でしたが、鍵交換に関するお話も行ったところ、ギリギリまで迷ってから決めたいというお話でした。どちらにも対応できるように準備した上で、現場のご自宅まで急いで向かいました。お電話が終わって約30分後に昭島市のご自宅に到着すると、「かなり早い到着ですね」とご依頼者様が驚かれていました。現場の状況を確認して先に見積もりを提示し、作業をスタートします。その間に交換を行うかどうか考えていていただくことになりました。ただ、こちらの鍵はピッキングでも開錠できそうだったため、実際に行ってみると、かなり短時間で鍵を開けることができました。ご依頼者様は、「もう終わったんですか？まだ迷っている最中なのに」と笑いながら言われていました。鍵交換の見積もりもほしいとのことだったので、その場ですぐに具体的な見積もりを提示させていただきました。そうしたら、ぜひお願いしたいと言ってくださって、鍵交換も実施することになりました。新たに取り付けを行ったのは、U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）の鍵です。ご依頼者様は、鍵をなくした時に鍵を交換するという発想はまったくなかったようでした。ただ、私が提案させていただいた内容にご納得いただけたのと、素早い対応に満足いただき、どうせなら安全な状態にしておきたいとの思いで、交換に踏み切られたそうです。実際、現場で使われていた鍵はだいぶ劣化した状態になっていたので、今回交換させていただいて私も安心だなと感じていました。今後のメンテナンスについても紹介をさせていただき、今回のご依頼はすべて終了となりました。

お客様の声昭島市　Y.T 様

鍵をなくしたため、家の鍵を開けてもらうために連絡をしました。電話の時点で交換の話にもなりましたが、その時点では鍵をなくしただけで交換する必要なんてあるのだろうかと疑問に思っていました。正直、営業の一環として提案しているだけかもしれないと思っていた部分もありました。しかし、実際にきてもらって作業員の方がピッキングで鍵開けを行っているところを見ていると、こんな簡単に自宅の鍵が開いてしまうんだと衝撃を受けました。鍵屋さんのようなプロであれば、短時間で自宅に入れてしまうことが分かると、急にこの鍵では心もとないと感じるようになりました。そのため、思い切って鍵を交換することにしました。鍵交換にかかる費用の心配もありましたが、思っていたよりも高くなかった上に、クレジットカードでの支払いが可能だったため、どうにかすることができました。いきなり鍵が紛失して災難な目にあったと思っていましたが、あの鍵から新しい防犯性の高い鍵になり、空き巣被害に遭うリスクが減ったと思えば、最適なタイミングだったのかもしれないと感じています。無理に押し付けてくることもなく、こちらの立場に立って提案してくださったので、信頼してお任せすることができました。