【天理市】「U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）」鍵の取り除き　シリンダー交換

施工箇所

玄関ドア

施工内容

鍵の取り除き　シリンダー交換

メーカー

U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）

施工地域

奈良県天理市

「U-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）」鍵の取り除き　シリンダー交換

「鍵穴の中で鍵が折れて取り出せなくなってしまいました」というご依頼があって向かったのは、天理市のあるご自宅でした。外出から帰宅した際に鍵を開けようとしたら、鍵が少し重くて回りづらい感じがしたそうです。最近はだんだんスムーズに動かなくなってきていたため、気にせず力を入れて鍵を回したところ、鍵穴の中で鍵がぽっきりと折れてしまったとのことでした。玄関ドアは開いていない状態で鍵が折れてしまったので、中に入ることもできません。そこで鍵を取り出してほしいという依頼内容でした。ご依頼者様のご自宅は築15年の戸建て住宅で、家の鍵は新築時から交換もメンテナンスもしていないそうです。鍵の寿命は10年程度と言われており、鍵もシリンダーも使用していくごとに劣化して弱くなっていきます。そのため、鍵を取り除いたとしてもまた同じような問題が発生するリスクは十分に考えられるのです。そのことを考えると、鍵の交換も必要になるかもしれないということを、お電話の時点でお伝えしておきました。ご依頼者様は驚いた様子でしたが、とにかくまずは現場を見て確認してから結論を出してほしいとのことだったため、すぐに現場に作業員を向かわせました。まず最初に行うのは、鍵穴に刺さっている鍵を取り除いて、玄関ドアを開けることです。幸い鍵穴の外まで折れた鍵が出ている状態だったため、潤滑剤を使いながら少しずつ動かしていくととることができました。その後、鍵開けを行っていきます。この時点で、鍵交換を行うかどうかを再度ご相談させていただきました。やはり目視しただけでも経年劣化が進んでいた上に、スペアキーがないとのことだったので、シリンダー交換を行った方が安心だということをお伝えして、お見積りを提示させていただきました。私のご説明にご依頼者様も納得してくださり、鍵交換のご依頼もしていただけました。今回交換するシリンダーは、耐久性の高いU-SHIN SHOWA（ユーシンショウワ）のものを提案させていただきました。取り付け作業が問題なく終了したら、新しい鍵をお渡しました。ご依頼者様は普段から鍵をそのままポケットに入れて持ち歩いているそうです。そうすると、鍵についたゴミが鍵穴に入ってつまりの原因になったり、鍵がこすれることで摩耗しやすくなってしまいます。できればキーケース等に入れた方がよいとお話すると、すぐにでも鍵を入れるケースを買いにいきますとおっしゃられていました。

お客様の声天理市　J.M 様

人生で初めて鍵が鍵穴の中で折れてしまうという事態が発生し、日曜日だったこともあってどうしたらいいのか玄関の前で途方に暮れていました。そんな時にたまたま通りかかった近所の知り合いが教えてくれたのが、鍵の救急隊でした。以前鍵のトラブルがあった時に電話をしたらすぐにきてくれたよと言っていたため、藁にも縋る思いで電話をしました。電話である程度の内容を伝えたら、作業員の方をすぐに向かわせてくれた上に、その場で概算の見積もりを提示してくださいました。事前にある程度金額が分かった上で依頼できるのは、良心的なサービスだと思いました。シリンダーの交換まで必要と言われた時には、突然大きな出費になってしまったと思いましたが、新しい鍵に交換したらとても動きがスムーズで使いやすくて、思い切って変えてよかったと思いました。作業員の方も最初から最後まで笑顔で対応してくれて、てきぱきと仕事をしてくれたので好印象です。鍵はメンテナンスをしていないと、このようなトラブルになってしまうのだと学びました。私が普段から鍵をそのままポケットに入れているのも、あまりよくなかったみたいです。これからは鍵が劣化してしまわないように、キーケースを使用するつもりです。