【久留米市】「長沢製作所」メンテナンス

施工箇所

玄関の鍵

施工内容

メンテナンス

メーカー

長沢製作所

施工地域

福岡県久留米市

「長沢製作所」メンテナンス

お電話をいただいたのは、以前鍵の救急隊に鍵交換のご依頼をいただいた久留米市の企業様でした。前回のご依頼は、事務所の玄関の鍵を外して、新たな鍵に交換したいという内容でした。その際にお話を聞いてみると、それまでは社長が朝早くにきて必ず事務所を開けていたのですが、現状では難しくなってきたため、鍵交換を行った際に複数の鍵を作成して主要な社員の方にお渡しするか悩んでいるとのことでした。そこで私達鍵の救急隊では、長沢製作所の鍵を設置することをご紹介させていただきました。長沢製作所のキーレックスという商品であれば、鍵を持っていなくても暗証番号が分かっていれば開錠できるようになっています。事務所のような複数の方が出入りする場所であれば使われていることが多いです。ちょうどご依頼者様の事務所についている鍵を外してつけられる仕様となっていたため、長沢製作所のキーレックスを紹介したところ、ぜひこれにしたいということで交換作業を実施していました。その交換から2年が経過したとのことで、メンテナンスのためにきてほしいというご依頼内容でした。前回の交換時に、鍵は定期的にメンテナンスをすることが重要であることと、セキュリティ対策のために時々暗証番号の変更を行った方がよいということをお伝えしていました。そのことを覚えていてくださり、暗証番号を知っている方が退職になったとのことで、一度きてほしいということでした。お電話でお伺いする日程を決めて、現場に作業員を向かわせます。長沢製作所のキーレックスは鍵穴がないため、鍵が回らないといったトラブルはありません。しかし、時間が経つことによってバッテリー切れになってボタンが反応しなくなったり、接触不良によって反応しないといったトラブルが起こることもあります。今回のご依頼者様の鍵はまだ取り付けて2年だったので、このような不具合は発生していませんでした。ただ、突然動かなくなってしまうと不便なので、定期的にメンテナンスを行って状態を確認しておくことが大切です。メンテナンスが終わったら、次に鍵の番号の変更を行います。変更方法についてお伝えしながら一緒に作業を進め、ご依頼の社長様に任意の番号を入力してもらいました。最終的に指定した暗証番号で問題なく開錠ができることを確認したら、今回の作業は終了となりました。また1～2年後にメンテナンスをお願いしたいという言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでした。

お客様の声久留米市　M.U 様

以前事務所の鍵を交換しなければいけない事態になり、知識がない状態で相談させていただいたのが鍵の救急隊さんでした。こちらの要望を丁寧に汲み取った上で、最適だと思える提案を的確に行ってくれたのが印象的でした。その際に鍵はメンテナンスが必要と言われていたため、今回は悪いところがないか確認してもらうためにきていただきました。私たちの事務所で使っているのは、長沢製作所のキーレックスという鍵です。よく使われている鍵とは異なり、鍵穴がなく番号だけを入力して開錠する仕組みとなっています。鍵がないことで、誰でも気軽に事務所に入ることができるようになり、格段に便利になりました。しかし、私はその仕組みについてはよく分かりませんが、もしも番号を入力しても反応しなくなってしまったらどうしようという不安もありました。今回きちんと見てもらって問題ないと分かったので、しばらくは安心して過ごせそうです。そして、今回は暗証番号の変更も同時に行ってもらいました。ただ鍵を交換するだけではなく、その後のメンテナンスまできちんと請け負ってもらえるのは、安心材料だと思います。作業も丁寧で素早いので、あっという間に終わりました。また定期的に依頼したいと思います。