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玄関ドアの鍵が回らない

引き違い戸 玄関

修理箇所 玄関ドアの鍵
修理内容 鍵の交換
メーカー MIWA
場所 栃木県宇都宮市

その他 PR

宇都宮市にお住まいのお客様から、「玄関ドアの鍵が回らないので交換したい」というご依頼がありました。
 お客様はご高齢のご夫婦で、旅行から帰ってきたら玄関ドアの鍵を回そうとしたところ、鍵が回らなくなってしまったようです。玄関が開かなくなってしまったため、家に入れず大変お困りのご様子でした。鍵が回らないので、鍵の交換をしたいというご要望をお持ちでした。
 お困りのお客様をお助けすべく、私共は急いでお客様のご自宅へ急ぎました。現場に到着するまでにかかった時間は30分以内でした。
 現場でまずは玄関ドアの様子を調べました。鍵を鍵穴に差しても回りませんでした。ドアノブのフロントを確認したところ、メーカーは「MIWA」でした。鍵も拝見したところ、MIWAのロックPRロックシリンダーでした。
 MIWAのHMドアノブは、一戸建やマンションの他にアパート、事務所、店舗、倉庫、勝手口、公共施設などの多くの建物のドアノブとして使われています。このタイプのドアノブは、部屋うちから施錠・開錠時にツマミを回して操作をします。外からは鍵を操作することによって施錠・開錠するものです。寸法は縦130mm、横25mmです。どうやら鍵穴の中に何かが詰まってしまっているようでした。お客様に了承を得て、ドアノブを工具を使って取り外すことにしました。工具でドアノブを取り外した後、中を見てみると異物が詰まっていました。これが原因で鍵が回らなくなってしまっていたようです。異物を取り出してみれば、鍵が回るようになりました。作業完了までにかかった時間は30分以内です。
 しかし、お客様の鍵は玄関ドアを無理やりこじ開けようとしてしまったせいか、大きく傷ついてしまっていました。このままでは鍵として使うことは出来ません。そこで、お客様には新しい鍵をご提案させていたくことにしました。MIWAのPRシリンダーという鍵です。この鍵は耐摩耗性や耐埃性等の高い耐久性があります。そして全てのタンブラーが同時に揃わないと回転しないようになっていてピッキングは非常に困難、シリンダー内に複数の高硬度部品を使用していてドリルによる破壊も難しいという高い防犯効果があります。
 お客様に鍵のご説明をさせていただいたところ、大変気に入っていただけたようで、さっそくこのMIWAのPRシリンダーをご用意させていただきました。「家に入れなくてとても困っていた。早く来てくれて本当に助かった」と大変喜んでくださいました。私共もお客様のお役に立てて嬉しく思います。

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