トヨタ/ヴォクシー
今回、鍵の紛失でご相談いただいたお客様は、ご家族で松戸市にあるショッピングモールにお買い物に来られていたお客様でした。お子様5人の7人家族とおっしゃるお客様。その日は、お子さんの洋服を買うためショッピングモールに来られていたということ。買い物もすべて終わり帰宅しようとした際、乗ってきたヴォクシーの鍵がないことに気付いたということ。旦那様は奥様が。奥様は旦那様が鍵を持っていると思っていたらしく、いつ、どこで失くしてしまったのかまったくわからず、弊社にお電話くださりました。
ちょうど、松戸市内でもお客様のいるショッピングモール近くを走行中だったため、そのまま直接向かわせて頂くことに。弊社では、常に様々な道具を車に乗せているため、こういった対応も可能となっています。
10分ほどで到着すると、奥様はお子様を連れてゲームセンターに行かれたということ。「5人の子供をこのまま待たせることなど難しい…。」と少し苦笑いをされていました。旦那様のご本に確認をさせて頂き、お見積もりを確認して頂きました。その後、早速、作業を開始。お客様のヴォクシーはスマートキーです。そのため、そう簡単に鍵を作成することはできません。まずは、運転席ドアを開け、その後、車内に搭載されているスマートキーのデータが詰まった機器に弊社の機器をつなぎ合わせ、新しいスマートキーのデータに書き換えます。この作業に100分ほどお時間を頂き、無事にスマートキーは完成いたしました。
トヨタ/ヴェルファイア

松戸市にお住まいのお客様から車の鍵を無くしてしまったとの相談があり、急いでいるとのことでした。
約15分でお客様のところへと到着したので身分証を確認させてもらい、それから車のところへと行くと、
トヨタヴェルファイアのスマートキーを紛失されたということが分かりました。
イモビライザーの登録を行わないといけない車種だったのでその旨をお客様に伝え、加えて作業時間や費用などについて丁寧に説明したところ、お客様からご了承して頂けたので作業を開始しました。
作業内容には大きく分けると車の開錠作業とイモビライザーの登録作業で、最初に5分程で運転席のドアを開錠しました。
次に車内のコンピューターに機材を接続してイモビライザーの登録を行い、
約90分でスマートキーを作成しました。
近くのお店でお待ち頂いていたお客様に作業が完了した旨の連絡をして、作成したスマートキーの確認をして頂きました。
お客様は少し心配そうな様子でしたが、作成したスマートキーでエンジンが掛かることが分かると、すっかり安心して頂けたようでした。
お客様は偶然ネットで見つけた弊社に連絡したとのことで、作業内容や対応スピードに関して特に満足して頂くことができ、頼んで良かったと感謝の言葉を頂くことができました。
もしスマートキーを紛失してしまっても弊社であれば素早く対応することができますので、松戸市で車のスマートキーを無くしてお困りの際には、ぜひ弊社にご連絡ください。
トヨタ/スペイド

松戸市の30代の女性の方から、買ったばかりの車、スペイドのスマートキーを出先で紛失してしまい困っているとのご依頼を受けました。
早く来てほしいとおっしゃっていましたので、弊社も急いで現場へ向かいました。
お客様は、松戸市に仕事の関係で出張できており、
仕事を終えた矢先、スマートキーがないことに気づいたと言います。
スペイドを置いて帰るわけにもいかないから、どうにかしてほしいととても不安な表情を浮かべていましたが、弊社が来た際にはもう大丈夫です。
早速、スマートキー作成に取り掛かりました。
鍵穴から鍵を作る工程や、しっかりとコンピューターでのプログラム登録、もちろん今回はイモビライザー搭載車種ということもあるため、イモビライザーの登録作業も忘れずにしっかりと行いました。
この作業で、1時間ちょっとといったところでしょうか。
作業が進むにつれ、お客様もだんだん不安が払しょくされたのか、明るい表情になり始めました。
ようやく作業が終わり、
無事スペイドのエンジンがかかったことを確認し、無事終了です。
お客様は、スマートキーが作成できたことに安心していました。
またそれだけではなく、その場でスマートキー(しかもイモビライザー搭載車種のもの)を作ることができるとは思っていなかったと驚かれていました。
弊社はこのようなスマートキーでイモビライザー搭載車種のものも、その場で作成する作業をすることが可能です。
ぜひ、スマートキー紛失で困った際には、弊社にご連絡ください。
すぐに解決してみせます。
トヨタ/bB

今回は松戸市にある会社の駐車場で愛車である
トヨタのbBのスマートキーを紛失してしまったお客様のもとへ鍵作成の出張サービスに行ってきました。お客様のお車はトヨタのbBの20系でした。bBは全てにイモビライザーが標準装備されているわけではないのですが、今回のお客様の場合はモデルタイプがちょうどイモビライザー搭載の車種でした。
当社ではスマートキーはもちろん、イモビライザー搭載の場合でもその場ですぐに新しい鍵を作成することが可能です。お客様にその旨をお伝えすると、ホッとされたようです。車の鍵を紛失されたことで、お電話を頂いた時にはかなりパニックになっておられたので、安心していただけて良かったです。
お電話をいただいてから、すぐに会社の駐車場に向かい、15分ほどで到着しました。ブルーのbBの前にお客様が立っておられて誘導してくださったのでスムーズにわかりました。まずはお客様のご確認をさせていただいてからすぐに実際の作業に取り掛かりました。鍵作成は、ディーラーのほうでもやってもらえるのですが、その場合はかなり高額な施工費用となることがほとんどです。ですが私共はディーラーよりも、リーズナブルな費用で対応させていただいております。
イモビライザーはbB車内のコンピューターの編集作業を行う必要がありますが、この作業を行うことで再び車のキー解除も問題なくできるようになります。
到着後イモビライザーの登録まで行い、
おおよそ90分で作業は終了しました。スタッフは特殊な作業にも慣れているのでスムーズな対応ができお客様にも満足いただくことができました。