レクサスISのスマートキーを紛失し、車を動かせないという相談が、伊奈町東小針のA.Y様から寄せられた。2025年6月の曇りがちな日の夜明けころのことである。電話口のA.Y様は周囲を気にして間を取る口調だった。40代の男性で、スマートキーをどこかで落としてしまったとのことだった。別の場所で作業中だったため少し遅くなり、連絡を受けてから約20分で到着した。閑静な住宅街の駐車スペースに、ブラックのレクサスISが停まっていた。2018年式のモデルで、A.Y様は車両の前で静かに待っておられた。早朝のため周囲の住民に迷惑をかけないか気にされている様子だった。調査は10分も待たずに完了した。A.Y様のケースは全紛失からの作成となる。レクサスISは高セキュリティ車両であり、スマートキーの作成には専用の機器と技術が必要となる。まずは車内に入れるようにするため、ドアシリンダーからの解錠を行った。お見積もりとして53,000円をご提示した。A.Y様は「家族が不在なので、一人で判断しなければならないのですが」と心配そうにおっしゃった。作業内容と費用について丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で作業を開始した。作業は約50分で完了した。まず専用のピッキングツールでドアを解錠し、車内に入った。OBDポートから診断機を接続し、車両のセキュリティ情報を読み取った。新しいスマートキーにトランスポンダーチップを組み込み、ECUへの登録を行った。レクサスのイモビライザーシステムは精密に設計されているが、正しい手順を踏めば確実に登録できる。キーブレードもカットし、電池切れ時のドア解錠にも対応できるようにした。レクサスはトヨタの高級ブランドとして知られており、セキュリティ面での信頼性も高い。純正のスマートキーと同等の機能を持つキーを作成することが可能である。正規ディーラーでは数日から数週間かかることもあるが、専門業者であれば現場で即日対応できる。作業完了後、スマートキーでの解錠・施錠とエンジン始動を確認していただいた。A.Y様は安堵した表情を見せられ、「家族が不在でも、説明が丁寧で不安が減りました」と感謝の言葉を述べられた。スマートキーの紛失を防ぐためには、キーホルダーやキーケースで目立つようにすること、紛失防止タグを活用することが有効である。スペアキーを別の場所に保管しておくことも、万が一の備えとして大切である。