【高松市】日産「ノート」インロック開錠

施工箇所

自動車ドアスマートキー

施工内容

インロック開錠

メーカー

日産

車種

ノート

施工地域

香川県高松市

日産「ノート」インロック開錠

「どれぐらいで来てもらえますか？ホームページの最短30分は本当ですか？」と慌てたご様子でお電話をくださった高松市内にお住いのお客様。インロックされ、とても困っているご様子でした。お客様の自動車は高知市内のスーパー駐車場にあるとのこと。そこで、買い物途中にインロックしてしまったとのことでした。一度目の買い物で買い忘れた商品を買い足すために一度目の買い物で購入した商品を車の中に置き、再度、スーパーへ。その際、スマートキーを車内に放置してしまいインロックが発生していました。スケジュール確認と高松市内にあるスーパー駐車場の位置を確認し30分後の17時到着予定とお伝えすると、「お願いします」とお返事を頂いたため急行しました。予定通り17時にスーパー駐車場に到着。私の車を見つけられたお客様は大きく手を振り、お客様の日産「ノート」までご案内下さりました。今回のインロック開錠は日産「ノート」です。自動車ドアはスマートキーで施錠、解錠する仕組みになっています。そのため、スマートキーがなければインロック開錠ができないと思われるお客様もいらっしゃいますが、インロック開錠の場合スマートキーは不要です。自動車ドアにある鍵穴よりインロック開錠を行います。お客様にも、そのようにご説明させて頂くと、「スマートキーでも鍵穴があるんですね」と少し驚かれたご様子でした。そのため、運転席ドアにある鍵穴を指さし、「こちらから作業をさせて頂きます」とご説明させて頂きインロック開錠を行いました。インロック開錠に必要な道具は使い慣れた特殊工具です。鍵穴に応じていくつか種類があり、その中から、お客様の日産「ノート」にあうものを準備し作業を行いました。鍵穴に特殊工具を差し込み手に伝わる感覚で作業を行います。この作業はスマートキー作成でも行う作業となり、車の鍵開け、鍵作成共に必要になる作業です。そのため、経験数も多く5分ほどで開錠作業は終了しました。お客様に自動車ドアを開けて頂き、スマートキーが車内にあるか確かめて頂きました。また、故障や不具合などはないか確認させて頂き、問題がなかったためインロック開錠作業は終了となりました。インロック開錠のご依頼を頂くお客様の中には、スマートキーの故障によってインロックが発生している場合もございます。そのため、インロック発生時にはスマートキーの故障も考慮し確認作業を進めさせていただいております。

お客様の声高松市　K.T 様

私のうっかりミスでノートの鍵をインロックしてしまったときは本当に焦りました。車の中には買い物をした生鮮食品が入っています。それら生ものもことも心配でしたが、子供のお迎えの時間が迫っていたので、間に合うか、そのことも心配でした。なので、素早い対応には本当に感謝しています。ホームページの記載通りスーパー駐車場まで30分ほどで来てもらえました。また、その後は説明を受けることになったのですが、その説明も端的で良かったです。長い説明など聞く余裕もありませんが、だからと言って、何も説明がないのも不安です。なので、ちょうど良いといった感じの説明で良かったと思います。その後の作業も手際よく、インロック開錠まで数分でした。お陰でアイスクリームは少しダメになっていましたが、それ以外の生鮮食品には大きなダメージもなく助かりました。そして何より子供のお迎えに間に合い助かりました。小さな子供を待たせることなく迎えに行くことができたのは、こちらのスピーディーな対応のお陰です。ホームページ記載通りの到着までの時間。そして、端的な説明とスピーディーな作業。この3点とも完璧でした。本当に助かりました。ありがとうございました。