【浦安市】トヨタ「パッソ」車の鍵開錠

施工箇所

鍵の紛失

施工内容

車の鍵開錠

メーカー

トヨタ

車種

パッソ

施工地域

千葉県浦安市

トヨタ「パッソ」車の鍵開錠

「とにかく、車の鍵を開けて頂けませんか？」とお電話頂き、初めはインロックによる鍵開け作業のご依頼だと思いました。しかし、よくお話をお聞きすると、車の鍵を紛失されたとのこと。車の中に重要書類を入れた状態で鍵を紛失してしまったため、とにかく、鍵を開けて欲しいということでした。もちろん、車の鍵開錠作業のみでもお引き受けさせて頂いております。そのため、特に問題はありませんが、今後のことを考えると新しい鍵が必要ではないかとご提案させて頂き、まずは、お急ぎであることを考慮し車がある浦安市内の駐車場に急行しました。 30分ほど浦安市内を移動しお電話を頂いた40分後の11時に現着。白のトヨタ「パッソ」を見つけお客様にご挨拶させて頂きました。私が到着されるまでの間に少し落ち着きを取り戻されたお客様。車の鍵開錠が完了し書類を取り出すことができた後、引き続き車の鍵作って欲しいとご依頼を頂きました。お客様のトヨタ「パッソ」はイモビライザー付きのスマートキーです。もちろん、作成可能な種類の鍵です。お見積りをご確認頂いた後、とにかく、鍵を開け書類を取り出すことが第一と考え、すぐに車の鍵開錠の準備を整えました。準備を整え車の鍵開錠作業を開始。方法はどのような鍵でも用いられるピッキングとなります。特殊工具を使ってドアの鍵を開けていきます。何度も練習及び実践してきた作業です。ものの数分で鍵は開き、お客様に大切な書類を取り出して頂きました。その書類を部下の方にお渡し頂いた後、鍵の紛失によるスマートキー作成へと進めさせて頂きました。スマートキー作成を行う時は特殊工具ではなくコンピューターを使用します。見た目は紛失したスマートキーと全く同じものをご用意させて頂きますが、そのスマートキーが持つデータは紛失したスマートキーと異なります。そのため、新しいスマートキーのデータを新規にお客様のトヨタ「パッソ」に覚えさせる必要があります。その作業がトヨタ「パッソ」のコンピューターと当社のコンピューターとをつなぐことで可能になります。当社のコンピューターからトヨタ「パッソ」のコンピューターに新しいスマートキーのデータを送り込み新しいスマートキーが完成しました。当初、慌てていらっしゃったお客様でしたが、落ち着きを取り戻され、当社に車の鍵開錠作業に加えスマートキー作成のご依頼も頂きました。慌てた状態でお電話頂いても結構です。こちらから適切にアドバイスさせて頂きます。

お客様の声浦安市　Y.J 様

この度は、こちらの都合に合わせ適切に対応して頂きありがとうございました。会議に必要な書類が入った車の鍵を紛失していることに気付いたときは本当に焦りました。お客様からの預かりものだったため、再度、印刷すれば良いといったものではありませんでした。そのため、電話では、「とにかく、車の鍵を開けて欲しい」とだけ伝えました。その電話でも、鍵を失くしているのなら作成が必要だとご提案頂いたのですが、その言葉は、ほとんど私の耳に入っていなかったように思います。それほど、焦ってしました。しかし、到着を待つ間に少し冷静さを取り戻し、こちらの言う通り新しい鍵が必要だと思い始め、結果的には作ってもらいました。鍵開けは、ほんの数分ほどで終わったので、約束の時間に十分に間に合わせることができました。その書類を部下に託しホッとした後、鍵を作ってもらいました。鍵が完成するまでは少し時間がかかりましたが、既に必要な書類を取り出すことができていたので、さほど、焦ることはありませんでした。それでも、かなり、急いで作業して頂いたと思います。とても機敏な動きで動作に無駄もありませんでした。本当に助かりました。お世話になりました。