【日野市】トヨタ「アクア」鍵開け

施工箇所

鍵の紛失

施工内容

鍵開け

メーカー

トヨタ

車種

アクア

施工地域

東京都日野市

トヨタ「アクア」鍵開け

日野市にある東京都多摩動物公園。休日には多くの方が訪れる人気の公園です。この公園に駐車場はありませんが、周辺にはいくつか駐車場があり、その駐車場にてトヨタ「アクア」の鍵開けを行いました。同じ日野市内にお住まいのお客様。お子様を連れて東京都多摩動物公園を楽しまれた後でトヨタ「アクア」の鍵の紛失に気付かれたとのことでした。園内に戻り鍵を探すことはお子様への影響を考えると難しいと判断され、当社にお電話を頂きました。お電話を頂いた時間は16時過ぎ。少しでも早い対応が必要です。トヨタ「アクア」の鍵の在庫はあります。そのため、すぐに対応可能とお伝えし急行しました。 40分後の17時前には待ち合わせ場所である日野市内の駐車場に到着しました。帰宅される方が多い時間です。そのため、幸いにもお客様の隣に車を停めることができました。お電話にて大まかな年式と鍵の種類をお聞きしていましたが、再度、私の方でも確認させて頂きました。結果、イモビライザー付きのスマートキーであることがわかり、鍵の紛失による鍵開けと鍵の作成を行うこととなりました。流れとしては、トヨタ用のブランクキーを準備しお客様の「アクア」にあった形状に加工します。専用の道具を使用すれば、その場ですぐに加工することが可能です。ブランクキーが完成すれば鍵開けは完了です。次に鍵の紛失に対応するため車内にあるコンピューターに接続し、新しいスマートキーの情報を入力します。持参したコンピューターと「アクア」のコンピューターとをケーブルでつなぎ同期を行います。その後、新しいスマートキーの情報を「アクア」のコンピューターに入力すれば、スマートキーは完成です。この2つの作業によって、金属製の鍵とスマートキーをその場でご一緒に作成させて頂くことができます。この作業に要した時間は100分ほど。お客様には、その間、近くでお子様と遊びながらお待ち頂きました。鍵開けと鍵作成が終わり新しい鍵をお渡しさせて頂きました。事前にお支払い方法についてご確認頂いており、今回はクレジットカード決済をご利用頂くことになりました。鍵の紛失の多くは緊急性が高く、いつ発生するかわからないトラブルのひとつです。そのため、現金でのお支払いが難しいお客様のため、当社ではクレジットカード決済が利用可能となっております。決済は、その場で行うため店内で行う方法と全く変わりなくご利用頂けますので、ご安心ください。

お客様の声日野市　Y.J 様

先日は休日の夕方にも関わらず対応して頂き本当に助かりました。ありがとうございました。自宅は同じ日野市内にあるため自宅に鍵を取りに行こうかと思ったのですが、自宅に確実にスペアキーがあるかわからず…。それなら、鍵開けを頼んで一緒に鍵を作ってもらった方が良いのではないかと思い、こちらにお願いしました。当日が難しく時間がかかると言われた場合は自宅に鍵を探しに戻ろうかとも思っていたのですが、電話をかけると、すぐに対応可能と返事がありお願いしました。電話では駐車場の詳しい場所、年式などを確認され、それによって到着もスムーズだったと思います。その後の確認作業もスムーズで全く無駄がなかったと思います。鍵の作成にかかった時間は1時間半ほど。その間、車から離れることもでき、子供と遊んで待つことができた点も有難かったです。そして何より助かったのはクレジットカードの利用です。まさか、こんなことになるとは思っていなかったので、財布にある現金はわずか…。なので、クレジットカードを利用することができて助かりました。キャッシュレス決済が進む世の中で現金の持ち合わせがない人は私だけではないと思うので、こういったサービスは良いサービスだと思いました。