名取市でトヨタ・ヤリスをお使いのお客様から、鍵をすべて失くしたとのお電話が入り、月極駐車場へ向かいました。お電話から40分で到着し、お客様の本人確認書類を拝見したうえで施工準備に取りかかりました。レンタカー利用中のヤリスとのことで、レンタカー会社への連絡済みを確認してから施工しました。ヤリスの運転席側を手作りの非常用キーで慎重に開け、室内に入ってアクセルペダル付近の狭いスペースに機器を接続しました。ヤリスの認証システムに入り、ECUが保持しているキーIDとセキュリティステータスを一件ずつ確認。まずバッテリーの端子電圧を計測し、十分な余力があることを確かめてから書き込みに入りました。ブランクキーに固有IDを割り当ててECUに転送し、車両がキーを正しく認識することを検証しています。紛失キーの暗号ペアを消去し、不正使用のリスクを排除しています。加えて、ヤリスのドアヒンジの可動部に動きに引っかかりがある状態でした。現段階では実用上の支障はありませんが、気になるようでしたらいつでもご相談くださいとお伝えしました。最終チェックとして施解錠レスポンス、セキュリティアラーム作動、キー検知範囲の応答性を計測し、作業スペースの狭さとOBDポート周辺の余裕が限られる特性に対する備えも再確認しています。ヤリスの作業が進むごとに「現在この段階です」とお知らせし、お客様に安心していただきました。翌日に改めてお電話をくださり、ヤリスが問題なく使えていると教えてくださいました。LINE PAYのQRコードを読み取っていただき、その場でお支払いが完了しました。土曜日のトラブルでしたが、週末対応の体制で速やかにお伺いしています。ヤリスの施工にかかった時間はおよそ1時間と少しで、出張先だけで対応が完結しました。今回の鍵の作成は総額35,000円(税込)でのご案内となりました。作業内容の一式は施工台帳に記録済みで、お客様の問い合わせにもすぐお答えできる体制です。お返しする前にお客様ご自身で全操作を試していただき、日常と同じ使い勝手であることをご確認いただきました。スペアキーの保管場所を家族間で共有しておくこと、キーの電池寿命は使用頻度によるが年1回は残量を確認することもあわせてお伝えしました。