【久留米市】トヨタ ルーミーの紛失した車の鍵作成

久留米市のお客様がご自宅の駐車場でトヨタ・ルーミーの鍵を紛失され、現場での復旧をご希望されていました。お電話をいただき20分で急行。現地で車検証と免許証を確認し、施工内容をご説明しました。暗くなってからの作業でしたが、ルーミーの作業箇所に作業灯を設置して視認性を確保しました。家族共有のルーミーとのことで、どなたが使っても同じ操作感になるよう調整しています。削り出したブレードキーでドアを開けた後、バッテリー電圧に問題がないことを確認してから運転席足元のOBD端子に診断機をつなぎました。トールワゴンのルーミーに搭載されたダイハツ設計セキュリティシステムにアクセスし、キーの登録台帳を取得。通信エラーを避けるため、バッテリー端子の接触抵抗も確認しながら施工を進めています。トランスポンダへの暗号データ書き込みに続いて、ECUが新キーを正規品として受け入れることを確認。紛失キーが悪用されるリスクをなくすため、ECUの認証リストを新キーだけに再構成しました。事前チェックの結果、追加対応が必要な箇所は見つからず、標準の工程で進められました。最後にイージークローザー、リアゲート、施錠連動タイミングを実際の操作で確かめ、どの機能も不具合なく応答することを検証しました。お客様に目安の時間をご案内してからルーミーの施工を開始し、予定どおり完了しました。作業後にお客様が何度も頭を下げてくださり、ルーミーが戻った安心感を伝えてくださいました。ルーミーにお乗りの20代男性のお客様で、初めての鍵トラブルに戸惑われているご様子でした。現金にて精算いただき、施工内容を記載した領収書をお渡ししました。ルーミーの全工程を45分以上で仕上げ、お客様にすぐお乗りいただける状態にしています。祝日の外出中にルーミーのトラブルが起き、休日対応チームが急行しました。紛失した車の鍵作成の費用は26,000円（税込）で、追加料金は発生していません。登録値と通信状態の推移をレポートにまとめ、いつでも振り返れるようにしました。キーの受け渡し時に、お客様の操作でドア・エンジン・ロックがすべて正常に動くことを確認。スマートキーは磁気を発する家電の近くに置かないこと、キーの電池寿命は使用頻度によるが年1回は残量を確認することもあわせてお伝えしました。

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